Night manager

Non specifié Bora Bora

Date limite de l'offre: mercredi 20 juillet 2022 02:00

de : Intercontinental Bora Bora Resort & Thalasso-Spa

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Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Sous la direction générale du Directeur Adjoint en charge de l’Hébergement, du Chef de Réception, et de l’Assistante Chef de Réception et selon les Polices et Procédures établies par InterContinental® Hôtels Group et l’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa, vous êtes capable d’assurer les missions suivantes :

•L’accueil de nuit à la Réception, le service de caisse et gère les appels téléphoniques
•Le suivi du service client de l’hôtel après la fermeture des bars et restaurants et le départ des derniers employés
•La gestion du service de voiturier, des commandes Room Service
•Assurer la sécurité des biens et des personnes durant la nuit en liaison avec le vigile et faire respecter les règles de sécurité de l’hôtel (procédure d’évacuation incendie…)
•Le contrôle des rapports de transaction sur la journée, la vérification des bons de commande, dockets et facturation client
•Le suivi du bon déroulement de la procédure de contrôle Night Audit (facturation, vérification des cartes d’enregistrement, suivi des attributions des chambres, suivi du forecast, suivi des commissions)
•La préparation des rapports comptables et statistiques de jour et de nuit de l’hôtel
•La bonne passation avec l’équipe de jour et le respect des standards et procédures
•Le management et la formation de l’équipe Night afin d’assurer un service de qualité constant

PROFIL RECHERCHÉ
•Expérience similaire dans l’hôtellerie de luxe (5*) (2 ans minimum)
•Excellente présentation et sens de l’accueil
•Bonne organisation et anticipation
•Maîtrise de langues étrangères (anglais impératif) et Opéra
•Capacité à manager une équipe
•Anglais obligatoire
• Connaissance des standards FORBES est un plus

Poste recherché :
Night manager
Référence : n°126704
Ville : Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Fourni en Studio équipé en résidence sur le site de l'hôtel
Date de mise en ligne : 21/04/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/04/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

« L'InterContinental® Bora Bora Resort and Thalasso Spa dispose d'un total de 84 villas – (88 chambres) sur pilotis et s'étend sur une superficie de 12 hectares:

14 Villas Emeraude avec de superbes vues sur la plage (dont 3 accessibles pour les personnes à mobilité réduite)

16 Villas Saphir avec vue extraordinaire vers l'horizon

19 Villas Diamant avec vue magnifique sur l’île principale de Bora Bora

21 Villas Diamant Otemanu, offrant une vue parfaite du Mont Otemanu

5 Villas sur Pilotis avec piscine privée pour une magnifique vue sur la plage

5 Villas sur Pilotis Premium avec piscine privée, avec une superbe vue vers l'horizon

4 Suites Teremoana (disposant chacune de deux chambres), proposant une vue unique à 180° sur l'île principale de Bora Bora et sur le Mont Otemanu

UNE CHAÎNE HÔTELIÈRE D'AVANT-GARDE, PIONNIÈRE EN POLYNÉSIE

InterContinental Hotels & Resorts est la chaîne hôtelière de luxe leader en Polynésie, et a été une des premières à s’installer dans l’archipel. Nos resorts prennent place sur les plus beaux endroits des Îles de la Société, pour proposer à nos hôtes le meilleur de la Polynésie.

L’InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, situé sur un îlot récifal, a été le premier hôtel de Polynésie à proposer des villas sur l’eau, placées sur pilotis entre l’océan et le lagon. Ouvert en mai 2006, le resort est équipé d’un système de climatisation écologique à la pointe de la technologie : le SWAC, alimenté par l’eau de mer des profondeurs de l’Océan Pacifique. Son spa est le premier centre de thalassothérapie au monde à utiliser l’eau de mer des profondeurs et ses minéraux marins dans tous ses soins signature.

Bien que chacune des unités hôtelières ait sa propre personnalité, les trois hôtels de la chaîne InterContinental de Polynésie Française embrassent la même philosophie. Ils s'inscrivent parfaitement dans leur environnement naturel et attachent une grande importance à la protection tant de l'environnement que des traditions locales.

Les différents services de l’hôtel sont:
- Equipe du Pôle Technique
- Equipe Economat
- Equipe Housekeeping
- Equipe Réception
- Equipe Conciergerie, Plage & Sports
- Equipe des Ressources Humaines
- Equipe de la Restauration (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail », 3 bars « Le Sands Bar », « Le South Beach Bar », « Le Bubbles », minibar et room service)
- Equipe des Cuisines (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail »)
- Equipe Administration
- Equipe Boutique

L’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa a reçu de nombreuses récompenses :

Traveller's Choice

TripAdvisor Top 25 Hotels - South Pacific (2019)

TripAdvisor Top 25 Luxury Hotels - South Pacific (2019)

Guest Review Award 2018

Booking.com (2018)

Certificate of Excellence

TripAdvisor (2018)

Australasia's Leading Green Hotel 2018

World Travel Awards (2018)

#2 Best Resort Hotel in the South Pacific

Travel + Leisure World Best Awards (2017)

Australasia's Leading Green Hotel 2017

World Travel Awards (2017)

Traveller's Choice

TripAdvisor (2017)

Best Destination Wedding Hotel/Resort, Australia/New Zealand/South Pacific

Silver Travvy

Travvy Awards (2017)

Pour consulter les autres récompenses: http://thalasso.intercontinental.com/awards

Pour d'avantage d’informations vous pouvez consulter le site internet de notre hôtel: http://thalasso.intercontinental.com/
Pour d'avantage d’informations sur le groupe IHG®: http://www.ihgplc.com/index.asp?pageid=406