OBJECTIFS DU POSTE

Sous la responsabilité du Maitre de Maison et en lien avec la Direction Commerciale du siège, la Responsable Commerciale & Marketing promeut et représente la maison et ses valeurs, atteint les objectifs fixés en menant à bien les actions définies et fait vivre le réseau de partenaire local, régional et international.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES CLEFS

AXE COMMERCIAL
o Exécution du plan d’actions commerciales, marketing de la maison
o Développer les ventes sur les marchés cibles loisir et MICE
o Suivre la relation avec les partenaires commerciaux (DMC, TO, TA…)
o Mise en place des contrats partenaires et suivre les productions
o Faire vivre les partenariats et dynamiser son réseau
o Assure la notoriété de l'hôtel en rencontrant les principaux partenaires et en étant présent dans les manifestations importantes
o Répondre et suivre les demandes de séjours des partenaires TA et TO
o Mener des visites « site inspections »
o Responsable de la relation avec les institutions locales avec le Maitre de Maison (OT, région, mairie,…)
o Représenter la maison lors de salons ou évènements professionnels
o Maintenir un suivi régulier de la veille concurrentielle
o Force de proposition pour développer tous les points de vente de la Maison notamment restaurants, spa et nos évènements
o Répondre à toute les demandes de groupes restaurant et hôtel et coordonner leurs visites.
o Rédaction des fiches de fonction pour tous les groupes et évènements

AXE COMMUNICATION - MARKETING
o Développer la communication locale et être force de proposition
o Responsable du calendrier des posts sur les réseau sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)
o Organisation de tournage photo ou vidéo lorsque nécessaire
o Responsable de toute le communication interne (transmission des informations pour les évènements et groupes, impression des supports de communication,…)
o Relation avec l’agence de représentation presse et le prestataire SEO/SEA
o Responsable de tout le contenu qui parait en ligne ou papier
o Responsable de tous les partenariats avec le Château de Sacy
o Réponse aux questionnaires de satisfactions et commentaires Google / TripAdvisor

AXE REPORTING
o Reporting mensuel sur les actions commerciales et marketing
o Suivi du tableau des groupes

AXE EVENEMENTS
o Commercialiser les évènements de la maison sur le marché local
o Supervision de l’alternante évènementiel/communication
o Force de proposition sur les évènements qui peuvent être réalisé dans la maison