Maître de chalet / majordome

Non specifié Lyon

Date limite de l'offre: samedi 15 juillet 2023 02:00

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Description du poste

Maître De Chalet / Majordome (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous êtes

Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.

Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.

Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu'ils se sentent uniques.

Vous allez

En amont de l'arrivée des GM, vérifier que l'ensemble de la Villa ou de l'appartement Chalet est prêt (propreté intérieur, extérieur et bon fonctionnement des équipements dans le respect des standards et des préférences connues des clients.)

Assurer le nettoyage et l'entretien de la Villa ou du Chalet tout au long du séjour (Entretien quotidien, service de la couverture, remise à blanc entre 2 familles).

Personnaliser l'expérience client :

Être sensible aux souhaits, préférences et habitudes du client et les prendre en compte systématiquement et discrètement tout au long de son séjour.

Apporter une attention spécifique aux enfants, en leur apportant une considération particulière, adaptée à leurs âges et nationalités.

Accueillir les feedbacks client avec tact et élégance et les remonter à son manager en étant force de propositions sur les solutions à apporter.

Assurer la prestation F&B :

Vérifier la mise en place et le dressage des prestations F&B incluses (petit déjeuner & goûter, dîners à la carte, room service etc.) et non incluses (déjeuner, barbecue, cocktail, etc.) en respectant les protocoles de service, les normes HACCP, les standards de service et les préférences du GM

Assurer la prestation F&B « Majordome » (incluses ou à la carte) comprenant également la préparation, la cuisson, le dressage, le service et le débarrassage.

En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l'expérience d'un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l'authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l'humain et les expériences.

4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d'environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Poste logé et nourri contre participation forfaitaire, tenues et équipements fournis, accès aux activités sportives du resort.

PROFIL RECHERCHÉ
Expérience en hébergement (entretien des chambres) et relation client. Expérience acquise dans un environnement international. Expérience en restauration appréciée

Poste recherché :
Maître De Chalet / Majordome
Référence : n°184290
Ville : Lyon
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 6 mois
Date de début du contrat : 30/06/2023
Salaire : Négociable
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 31/05/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/05/2023

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde.

Affirmer et valoriser ses compétences, aller à la découverte de soi tout en s’ouvrant à de nouveaux horizons et partager des moments inoubliables...

Aujourd'hui Club Med Exclusive Collection c'est l'esprit Club Med au service du haut de gamme

Une nouvelle façon de vivre le haut de gamme ensemble, dans une ambiance conviviale et raffinée. Une expérience inédite et exclusive dans des destinations de rêve. Découvrez nos produits d’exceptions : Resorts 5 Tridents, Villas & Chalets, Croisières sur le Club Med 2
Découvrez ici l'ensemble de nos produits Club Med Exclusive Collection https://www.clubmed.fr/l/club-med-exclusive-collection

Rejoignez ; dès à présent ; nos équipes G.O & G.E en village et vivez le bonheur de vous révéler au travers d’une expérience professionnelle et unique.

https://www.linkedin.com/company/club-med/

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Voici ce qu'il va se passer ensuite :

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

Au Club Med, vous ne postulez pas pour un poste sur un site géographique spécifique mais pour un métier. Ce sont nos experts RH qui décideront du village au sein duquel vous travaillerez, en fonction de vos disponibilités, de votre profil et bien sûr des besoins de nos resorts.

La candidature
Après avoir consulté le profil de poste du métier pour lequel vous souhaitez postuler, vous pourrez déposer votre candidature sur notre site. Pour cela, vous devrez remplir notre formulaire en ligne, qui comprend 4 grandes rubriques : coordonnées, diisponibilités, compétences et expérience.

Si le poste qui vous intéresse nest pas à pourvoir pour le moment, nous vous invitons à vous inscrire à notre Job Alerte. Ainsi, dès que loffre sera de nouveau disponible, vous en serez immédiatement informé par mail.

Lentretien de présélection
Si votre candidature correspond au profil recherché, notre centre de présélection vous contactera pour un premier entretien téléphonique. Lors de cet entretien, nous vous parlerons en détail du poste pour lequel vous avez postulé et des conditions de travail. Nous testerons votre motivation et votre niveau de langue et nous validerons vos compétences techniques au travers de vos expériences professionnelles.

La session de recrutement
Si l'entretien téléphonique est positif, nous vous inviterons à participer à une session de recrutement dans la grande ville la plus proche de chez vous. Nous vous communiquerons la date, le lieu et lheure de rendez-vous ainsi que les documents administratifs à rassembler pour l'entretien (cv, lettre de motivation, photocopie d'une pièce d'identité, photocopies de diplômes et de certificats de travail, extrait n° 3 du casier judiciaire...). Une session de recrutement se déroule sur 1 journée en 2 temps : présentation collective de l'entreprise le matin et entretien individuel avec un chargé de recrutement l'après-midi.

Le résultat du recrutement
Suite à cette session de recrutement, vous recevrez une réponse de notre part, qu'elle soit positive ou négative. Si la réponse est favorable, nous vous confirmerons par mail que vous avez passé l'entretien avec succès et un Gestionnaire Ressources Humaines vous contactera pour vous communiquer les informations concernant votre contrat (date de départ, village, durée du contrat, régime social...). Le contrat sera signé sur place, lorsque vous arriverez dans nos resorts. Si la réponse est négative, sachez que vous pourrez postuler de nouveau quelques mois plus tard si vous le souhaitez (une expérience ou davantage de maturité pourront faire la différence).

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Au Club Med, vous ne postulez pas pour un poste sur un site géographique spécifique mais pour un métier. Ce sont nos experts RH qui décideront du village au sein duquel vous travaillerez, en fonction de vos disponibilités, de votre profil et bien sûr des besoins de nos resorts.

La candidature
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Si le poste qui vous intéresse nest pas à pourvoir pour le moment, nous vous invitons à vous inscrire à notre Job Alerte. Ainsi, dès que loffre sera de nouveau disponible, vous en serez immédiatement informé par mail.

Lentretien de présélection
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La session de recrutement
Si l'entretien téléphonique est positif, nous vous inviterons à participer à une session de recrutement dans la grande ville la plus proche de chez vous. Nous vous communiquerons la date, le lieu et lheure de rendez-vous ainsi que les documents administratifs à rassembler pour l'entretien (cv, lettre de motivation, photocopie d'une pièce d'identité, photocopies de diplômes et de certificats de travail, extrait n° 3 du casier judiciaire...). Une session de recrutement se déroule sur 1 journée en 2 temps : présentation collective de l'entreprise le matin et entretien individuel avec un chargé de recrutement l'après-midi.

Le résultat du recrutement
Suite à cette session de recrutement, vous recevrez une réponse de notre part, qu'elle soit positive ou négative. Si la réponse est favorable, nous vous confirmerons par mail que vous avez passé l'entretien avec succès et un Gestionnaire Ressources Humaines vous contactera pour vous communiquer les informations concernant votre contrat (date de départ, village, durée du contrat, régime social...). Le contrat sera signé sur place, lorsque vous arriverez dans nos resorts. Si la réponse est négative, sachez que vous pourrez postuler de nouveau quelques mois plus tard si vous le souhaitez (une expérience ou davantage de maturité pourront faire la différence).

IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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