Gouvernant(e) général(e)
Date limite de l'offre: vendredi 11 août 2023 02:00Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Gouvernant(e) Général(e) (H/F)
En qualité de Gouvernant(e) Général(e), vos missions sont les suivantes :
- Superviser, animer et encadrer l'équipe de femmes de chambre / équipiers de l'Hôtel
- Garantir la qualité et la tenue des chambres dans le respect des directives et procédures internes et dans un souci de satisfaire les exigences d'une clientèle haut de gamme.
- Rédiger les fiches techniques
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients en toute confidentialité et discrétion
- Gérer les stocks de linge ainsi que des produits d'entretien et d'accueil
- Participer et coordonner avec la Réception à l'attribution des chambres et les délogements éventuels
- Réaliser le reporting
- Établir et suivre les ratios de consommation des produits
- Organiser les inventaires
- Assurer le suivi des « Lost & Found »
Diplômé(e) d'une école hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative (mini 5 ans) sur un poste similaire.
Passionné(e) par votre métier, vous êtes un reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre souci du détail et des règles d'hygiène.
Nous recherchons une personnalité ayant le sens des responsabilités, l'esprit d'équipe, le souci du détail et de la propreté. Vous encadrez et animez l'équipe Housekeeping de l'établissement. Véritable leader, vous avez mené vos missions avec succès et dans le respect de chacun. Vous animez les équipes dans un management bienveillant et participatif, tout en respectant rigoureusement les procédures du groupe et le cadre légal.
Réactif(ve) et combatif(ve), vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge.
Autonome et rigoureux(se), vous savez travailler en équipe.
Vous avez une bonne connaissance de l'anglais et la maîtrise des outils informatiques.
Vous mettez la satisfaction client au c?ur de vos valeurs.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée toujours à la recherche de l'excellence ?
Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ?
Ce poste est fait pour vous et nous attendons votre candidature !
Gouvernant(e) Général(e)
Référence : n°188176
Ville : Clichy
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 27/06/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 26/06/2023
L’Hôtel Hampton By Hilton Paris Clichy a ouvert ses portes fin janvier 2019 dans le nouveau quartier d'affaires de Clichy, à quelques pas du nouveau Tribunal de Paris et des métros.
Cet hôtel lumineux et moderne comporte 156 chambres, 1 Salle de fitness et 1 Parking.
Au sein du lobby, vous trouverez bar résolument ouvert sur le partage et la convivialité ainsi que 7 salles de séminaire.
Rejoindre nos hôtels c’est aussi faire partie de l’aventure NAOS HOTEL GROUPE.
Groupe hôtelier français, notre mission est de concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers qui contribuent à l’amélioration de la qualité de vie et s’adaptent aux besoins évolutifs de nos clients.
Déjà 8 établissements exploités en France et plusieurs ouvertures programmées en 2022. A l’horizon 2024, NAOS HOTEL GROUPE comptera plus de 20 établissements sur le territoire français, sous des franchises HILTON et MARRIOTT.
Notre réussite : des hommes et des femmes de terrain, passionnés et orientés sur la satisfaction de nos clients. Convaincus que nos valeurs humaines contribueront à nos performances de demain, nous mettons à coeur d’accompagner nos collaborateurs au quotidien.
Découvrez sans tardez nos ambitions et nos projets sur notre site : http://naoshotelgroupe.com.
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Hampton by Hilton Paris Clichy
Nombre de chambres et suites : 156Site internet
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