Agent de réservation cdd

Non specifié Gassin

Date limite de l'offre: dimanche 28 mai 2023 02:00

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Description du poste

Agent de réservation CDD (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Afin de renforcer notre équipe Réservations, nous sommes à la recherche d'un Agent de réservation H/F pour la saison estivale 2023.

Vous assurez toutes les opérations se rapportant aux réservations dans le respect de la politique commerciale en vigueur.

Vos missions seront les suivantes :

Commerciales

· Assurer un accueil téléphonique personnalisé pour répondre aux demandes des clients.

· Réceptionner et traiter les demandes de réservations de nos hôtels d’été et d’hiver (téléphone, mail), tout en assurant le suivi des dossiers.

· Développer un argumentaire de vente sur mesure pour concrétiser les réservations.

· Savoir optimiser le planning d’occupation.

· Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients pour leur satisfaction.

Administratives

· Respecter les procédures en vigueur.

· Etablir les factures et pro formas, assurer les relances des paiements et la conformité des encaissements, suivre les dossiers clients / dossiers groupes.

· Être un support des équipes dans les hôtels pour le suivi des dossiers.
PROFIL RECHERCHÉ
· Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire

· Vous maitrisez le Français et l’Anglais (écrit et oral)

· Vous maitrisez le pack Office, la connaissance du PMS Opera Cloud est un plus

· Vous possédez le sens du détail, de l’accueil et du relationnel

· Vous avez une bonne rigueur et êtes réactif

AVANTAGES

Contrat saisonnier 39h hebdomadaire

Nourri, logé

Mutuelle 50%

Réfectoire accessible matin, midi et soir

Possibilité d'évolution au sein du groupe pour les saisons d'été & d'hiver

Poste recherché :
Agent de réservation CDD
Référence : n°177428
Ville : Gassin
Pays : France
Contrat : CDD
Durée : de 4 à 5 mois
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 13/04/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/04/2023

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Une adresse confidentielle, un véritable havre de paix à Saint-Tropez à 200 m de la mer. Le Domaine de l’Astragale invite à profiter d'une oasis éblouissante à l’abri des regards. Élégance, charme discret, intimité… tout est fait pour lâcher prise et vivre une expérience unique sur la Côte d’Azur.
De part sa situation idéale, le Domaine de l'Astragale fait découvrir à nos clients des lieux incontournables du Golfe de Saint Tropez : les vignobles, la plage mythique de Pampelonne, les criques tant appréciées de Brigitte Bardot…
Acteur historique incontournable de l’hôtellerie restauration dans les Alpes et sur la Côte d’Azur, notre Groupe qui défend son indépendance, a construit son développement avec des collaborateurs engagés autour d'une passion partagée : l'art de recevoir.
Alp’Azur Hôtels propose des hôtels 3, 4 et 5 étoiles avec une gastronomie de qualité dans des lieux d’exception et chargés d’histoire qui offrent le décor rêvé pour des séjours de tourisme et d’affaires.

Le Domaine de l'Astragale

Nombre de chambres et suites : 48
Site internet

https://fr.linkedin.com/company/alp%27azur-hotels

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Téléphone : 0494978940

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