• Ouverture/Fermeture du service
• Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l'Hôtel
• Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics)
• Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers
• Assurer le suivi des plannings de nettoyage
• Informer et faire le suivi avec le service technique des anomalies constatées
• Signaler à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres
• Assurer la gestion des objets trouvés : enregistrements, rangement, restitution
• Gérer les inventaires de stocks offices
• Assurer la gestion du linge client et gestion des demandes clients
• Veiller à l'usage correct des produits et du matériel de nettoyage innovant
• Tenir le cahier de consignes équipe
• Tâches administratives : productivité, planning et reporting à la GG

• Organiser le travail des femmes de chambres et gérer les équipes

• Mettre en place les équipes à leur prise de service et donner les consignes

• Gérer et participer à l'entretien de fond des chambres selon les besoins

• En cas d'absence du N+1 ou 2 - Assurer les liaisons avec les entreprises extérieure en cas de sous-traitance de travaux de ménage (Nettoyage spécifique, vitrerie)

• Gérer les stocks de produits et matériel, identifier les besoins et éventuellement assurer leurs commandes et reporting à la GG

• Veiller à l'approvisionnement et la bonne tenue de chaque chariot de ménage en produits d'entretien, matériel de nettoyage et linge propre pour la journée

• Superviser le dosage et la dilution des produits d'entretien

• Assurer les relations avec la clientèle pour des demandes particulières

• Participer aux tâches des femmes de chambre en cas d'absence

• Transmettre et assurer le respect des procédures et des standards au quotidien

• Être le garant de l'esprit d'équipe et du bien-être des collaborateurs

• Savoir encadrer une équipe

• Rapidité et qualité d'exécution

• Faire respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité

• Gérer les éventuels conflits internes à l'équipe

• Connaître les conditions de stockage et de manipulation des produits et du matériel innovant

• Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité?)

• Visitez le site internet de la société
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir...

Imprimer cette offre      Recevoir une alerte

• Questions / RéponsesQuestions / RéponsesQuestions / Réponses...


• Les établissements du groupe qui recrutent en ce moment : coordonnées du groupe, offres à pourvoir, réseaux sociaux...