Assistant(e) chef de réception
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Description du poste
Assistant(e) Chef de Réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa recrute un(e) Assistant(e) Chef de Réception :
Vous assistez le chef de réception dans son travail quotidien et le remplacez en son absence. Vous êtes garant de l’excellent accueil de la clientèle et du suivi des VIP dans le respect des procédures de l’enseigne.
Vous supervisez une équipe et assurez la coordination du travail : les plannings quotidiens, vision et diffusion des informations, gestion des réclamations et réservations, formation du personnel, suivi du programme de fidélité.. Vous vous assurez du bon déroulement du séjour des clients et facilitez leurs démarches au maximum jusqu'à leur départ.
PROFIL RECHERCHÉ
Vos qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l’accueil
- Maîtrise de langues étrangères (anglais impératif, une 3ème langue est recommandée)
- 2 ans d'expérience à un poste de Chef de Brigade ou1 an minimum en tant qu'Assistant Chef de Réception
- Bonne organisation et anticipation
- Capacité à manager une équipe
- Maîtrise parfaite d'Opéra
AVANTAGES
- Salle de sport pour nos employés.
- Accès à la cafétéria pour un repas par jour durant les heures de travail;
- Logement dans la résidence des employés sur le site de l'hôtel (pas besoin de moyen de transport).
- Les vêtements professionnels sont fournis et blanchis par l'hôtel.
- Le billet d'avion A-R est pris en charge par l'hôtel.
- Au bout de 3 mois, les employés bénéficient de 50% de réduction sur les restaurants de l'hôtel et hébergement, et 40% au Spa.
- Plus des tarifs très avantageux dans les autres hôtels du groupe IHG® dans le monde après 6 mois d'ancienneté
Assistant(e) Chef de Réception
Référence : n°171398
Ville : Bora Bora
Pays : Polynésie française
Contrat : CDD
Durée : 12 mois
Date de début du contrat : 01/04/2023
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Pour expatrié
Date de mise en ligne : 08/03/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/03/2023
« L'InterContinental® Bora Bora Resort and Thalasso Spa dispose d'un total de 84 villas – (88 chambres) sur pilotis et s'étend sur une superficie de 12 hectares:
- 14 Villas Emeraude avec de superbes vues sur la plage (dont 3 accessibles pour les personnes à mobilité réduite)
- 16 Villas Saphir avec vue extraordinaire vers l'horizon
- 19 Villas Diamant avec vue magnifique sur l’île principale de Bora Bora
- 21 Villas Diamant Otemanu, offrant une vue parfaite du Mont Otemanu
- 5 Villas sur Pilotis avec piscine privée pour une magnifique vue sur la plage
- 5 Villas sur Pilotis Premium avec piscine privée, avec une superbe vue vers l'horizon
- 4 Suites Teremoana (disposant chacune de deux chambres), proposant une vue unique à 180° sur l'île principale de Bora Bora et sur le Mont Otemanu
UNE CHAÎNE HÔTELIÈRE D'AVANT-GARDE, PIONNIÈRE EN POLYNÉSIE
InterContinental Hotels & Resorts est la chaîne hôtelière de luxe leader en Polynésie, et a été une des premières à s’installer dans l’archipel. Nos resorts prennent place sur les plus beaux endroits des Îles de la Société, pour proposer à nos hôtes le meilleur de la Polynésie.
L’InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, situé sur un îlot récifal, a été le premier hôtel de Polynésie à proposer des villas sur l’eau, placées sur pilotis entre l’océan et le lagon. Ouvert en mai 2006, le resort est équipé d’un système de climatisation écologique à la pointe de la technologie : le SWAC, alimenté par l’eau de mer des profondeurs de l’Océan Pacifique. Son spa est le premier centre de thalassothérapie au monde à utiliser l’eau de mer des profondeurs et ses minéraux marins dans tous ses soins signature.
Bien que chacune des unités hôtelières ait sa propre personnalité, les trois hôtels de la chaîne InterContinental de Polynésie Française embrassent la même philosophie. Ils s'inscrivent parfaitement dans leur environnement naturel et attachent une grande importance à la protection tant de l'environnement que des traditions locales.
Les différents services de l’hôtel sont:
- Equipe du Pôle Technique
- Equipe Economat
- Equipe Housekeeping
- Equipe Réception
- Equipe Conciergerie, Plage & Sports
- Equipe des Ressources Humaines
- Equipe de la Restauration (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail », 3 bars « Le Sands Bar », « Le South Beach Bar », « Le Bubbles », minibar et room service)
- Equipe des Cuisines (3 restaurants « le Sands », « Le Reef » et « Le Corail »)
- Equipe Administration
- Equipe BoutiqueL’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa a reçu de nombreuses récompenses :
- Four-Star Award
Forbes Travel Guide (2022)
- Traveller's Choice
TripAdvisor Top 25 Hotels - South Pacific (2019)
TripAdvisor Top 25 Luxury Hotels - South Pacific (2019)
- Guest Review Award 2018
Booking.com (2018)
- Certificate of Excellence
TripAdvisor (2018)
- Australasia's Leading Green Hotel 2018
World Travel Awards (2018)
Travel + Leisure World Best Awards (2017)
- Australasia's Leading Green Hotel 2017
World Travel Awards (2017)
- Traveller's Choice
TripAdvisor (2017)
- Best Destination Wedding Hotel/Resort, Australia/New Zealand/South Pacific
Silver Travvy
Travvy Awards (2017)
Pour consulter les autres récompenses: http://thalasso.intercontinental.com/awards
Pour d'avantage d’informations vous pouvez consulter le site internet de notre hôtel: http://thalasso.intercontinental.com/
Pour d'avantage d’informations sur le groupe IHG®: http://www.ihgplc.com/index.asp?pageid=406
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...
Intercontinental Bora Bora Resort and Thalasso Spa
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