Stage Gouvernant(e) (H/F)

VOILE D’OR incarne l’excellence d’un art de vivre unique à travers un portefeuille exclusif de villas de prestige, résidences privées et hôtels résidentiels au charme intemporel, situés dans les destinations les plus emblématiques du monde.
De Saint-Jean-Cap-Ferrat à Courchevel, de Londres (Belgravia) à Paris (Triangle d’Or), en passant par New York (West Village), chaque adresse VOILE D’OR est une invitation à l’élégance, au confort absolu et à un service sur-mesure d’exception.
Fidèle à sa philosophie, le groupe imagine des lieux où design raffiné, architecture d’exception et hospitalité sincère se conjuguent pour offrir des expériences inoubliables.
De nouveaux projets à Saint-Barthélemy et Saint-Jean-Cap-Ferrat viendront bientôt enrichir cet univers d’excellence.

👉 Site internet : www.voiledor.com

MAISON VILLEROY redéfinit les codes du luxe parisien en proposant une expérience d’exception, fondée sur le concept d’une maison privée où l’intimité et le raffinement s’unissent à un service entièrement personnalisé.
Nichée dans une rue discrète attenante au prestigieux Triangle d’Or, la Maison a été restaurée dans toute l’élégance du début du XXᵉ siècle.
Distinguée de 3 Clefs Michelin, elle incarne aujourd’hui l’excellence du service hôtelier, la recherche du confort absolu et l’authenticité d’un accueil sur-mesure.

📍 Adresse : 33 rue Jean Goujon, 75008 Paris

OFFRE DE STAGE – GOUVERNANT(E)
Dans le cadre de son développement, Maison Villeroy recherche un(e) stagiaire afin d’assister la Gouvernante Générale.
Professionnel(le) du service haut de gamme, vous contribuerez à offrir une expérience fluide, chaleureuse et mémorable, tout en incarnant les valeurs de sincérité, excellence et attention au détail propres à la Maison.

Vos missions principales :

• Gestion des équipes : Assister dans la coordination et la supervision des femmes et valets de chambre, assurer une répartition optimale des tâches et veiller au respect des standards et des horaires.
• Contrôle qualité : Réaliser des inspections régulières des chambres, suites et espaces publics pour garantir un niveau irréprochable de propreté et de mise en place.
• Formation et accompagnement : Participer à la formation continue des équipes sur les protocoles, produits, équipements et normes d’hygiène.
• Gestion des stocks : Contribuer au suivi des produits d’entretien et du linge (inventaires, commandes, organisation).
• Coordination interservices : Assurer un lien fluide avec la réception, le service technique et les étages pour répondre aux demandes clients et résoudre les problématiques opérationnelles.
• Suivi des demandes clients : Prendre en charge les requêtes liées à la propreté ou à l’entretien tout en veillant à la satisfaction des hôtes.
• Optimisation des process : Participer à l’amélioration continue des procédures et à l’optimisation des ressources humaines et matérielles.
• Gestion administrative : Contribuer à la préparation des plannings et à la rédaction des rapports de service.

Profil recherché :
• Étudiant(e) en hôtellerie ou en tourisme
• Rigueur, sens de l’organisation et attention au détail irréprochable
• Aisance relationnelle, sens du service et esprit d’équipe
• Une expérience en hôtellerie 5★ ou dans un groupe hôtelier de prestige serait un véritable atout

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, réseaux sociaux...

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