DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'Hôtel Belles Rives 5* recherche son futur talent Gouvernant F/H, pour la saison estivale 2023 en contrat saisonnier, afin de débuter à partir du mois de Mars.

Sous l'autorité du Responsable hébergement, vos principales missions seront :

- Accueille et suit le séjour des clients VIP ou habitués
- Gère les demandes et réclamations clients
- Elabore et fait vivre un système de contrôle des chambres et des espaces publics intérieurs/extérieurs dont elle a la responsabilité
- Contrôle la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge client et hôtel effectué éventuellement par le prestataire sous-traitant
- Contrôle le respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité dans les offices, chambres et salles de bain
- Assure la pérennité des équipements
- Etablit un programme annuel de grands travaux de nettoyage

- Participe à l'élaboration du budget de son service
- Organise les inventaires
- Participe au choix et au suivi des prestataires extérieurs
- Organise la demande, le stockage et la distribution des produits,

 Etablit le planning de travail des collaborateurs sur le logiciel Arpège
 Adapte les effectifs au taux d'occupation
 Gère les extras avec le logiciel Arpège
 Organise des réunions de travail, de communication avec ses collaborateurs

PROFIL RECHERCHÉ
Idéalement issus d’une formation hôtelière, notre futur talent a :

- Expérience sur le même poste en hôtellerie de luxe exigée.
- Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management.
- Sens du contact client et sens du détail.
- Maitrise de l’anglais, une seconde langue serait un plus.

Avantages : prime de participation, mutuelle d’entreprise, repas, stationnements gratuits aux abords de l’hôtel.
Poste non logé.

39H/semaine.
Possibilités d'évolution.
Avantages : prime de participation, mutuelle d’entreprise, repas, stationnements gratuits aux abords des hôtels.