Receptionniste de nuit
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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Les Bains Paris***** est un lieu incontournable pour la clientèle parisienne et internationale du cinéma, de la mode, de la photo, de la musique et des médias. Réouvert en 2015, Les Bains sont désormais une expérience à 360 degrés, hôtel 5* de 39 chambres et suite, bar, restaurant, club, salle de concert, concept store et espaces galerie. Club mythique, scène avant-gardiste, bar légendaire, cuisine contemporaine, chambres et suites luxueuses, SPA tout-confort, et plus si affinités : les Bains reviennent, mieux qu'avant et comme avant – sauf que désormais on peut y dormir et à nouveau s’y baigner.
Nous recherchons notre futur Réceptionniste de nuit (H/F)
- CDI - Temps plein - 39h00 par semaine
- En rythme 4 jours travaillés / 3 jours de repos
Vos principales missions seront :
- Assurer l’accueil personnalisé des clients pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations qui leurs sont offertes
- Effectuer la clôture du système informatique,
- Au petit matin, rédiger le journal de nuit et transmettre les consignes à l’équipe de jour qui prend la relève
- Effectuer plusieurs rondes de nuit dans l’ensemble de l’hôtel afin de vérifier le bon fonctionnement des systèmes de sécurité et remarquer toute anomalie
- Assurer la sécurité des biens contre le vol et la détérioration
- Reporter les objets trouvés / oubliés
- Etre capable de renseigner efficacement la clientèle et répondre à ses demandes en mettant en avant l’expérience au sein de l’établissement (Bar, restaurant, conciergerie, club, hôtel, concept store)
- Savoir anticiper et être réactif en cas d’imprévu
- Maintenir une bonne communication et organisation avec le service réservations : saisir les réservations, pré-autorisations etc.
- Remonter les informations à la Direction : plaintes clients, informations clients… toutes informations utiles au bon fonctionnement de l’entreprise dans le but de veiller à la satisfaction de notre clientèle
PROFIL RECHERCHÉ
- Maitrise du Français et de l’Anglais OBLIGATOIRE
- Expérience CONFIRMEE et souhaitée dans l'hôtellerie de luxe (4 ou 5*).
- Excellente présentation
- Sens du service
- Autonomie
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Attitude positive et sereine
- Courtoisie, amabilité, honnêteté
- Parfaite connaissance de l'anglais
Receptionniste de nuit
Référence : n°157994
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : ATTRACTIF
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 06/12/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/12/2022
Proust un bain sulfureux, Joy Division un album live, Warhol la fièvre des samedis soirs, Saint-Laurent des dîners d’After Show, Guetta un résident inconnu aux platines, de Niro le monde réinventé dans le back office, Prince les show-cases impromptus… Par leur seul nom, Les Bains font surgir tout un monde de vivantes inspirations et d’expériences inouïes, d’avant-gardes excentriques et de pionniers iconiques. Pour saisir l'esprit des Bains, il faut remonter le temps au point d’embrasser le présent de chaque époque. Jusqu’à la nôtre.
Depuis 1885, l'âme des Bains a brillé sous l’éclat des créateurs d'étincelles. Des initiateurs de tendances. Ceux que l’on rencontre avant tout le monde en un lieu catalyseur. Ceux qui inventent des univers et les brassent en partage. Ceux qui resteront après les autres.
Il y a quelques années est né un projet : mieux, un rêve, nourri par Jean-Pierre Marois, propriétaire historique du lieu. Depuis mars 2015, Les Bains sont de nouveau ouverts. Voici le réveil du Phœnix, jailli des flammes de la passion.
Club mythique, scène avant-gardiste, bar légendaire, restaurant au chef étoilé, chambres et suites luxueuses, espace piscine et relaxation, et plus si affinités : les Bains reviennent, mieux qu'avant et comme avant – sauf que désormais on peut y dormir et à nouveau s’y baigner.
Mais Les Bains ne se résument pas à un hôtel de luxe, un lieu d'émulsion sociale et artistique, un club culte de la nuit parisienne ou une néo brasserie chic.
Ils proposent l’expérience d’un nouvel art de vivre, vibrant, connecté, ouvert sur le monde. Ils rassemblent tous les happy few en quête d'un lifestyle ultime à Paris. Ils ouvrent un espace singulier où se savoure la fête et se déploie la créativité.
Parisiens et transculturels, historiques et inventifs, hybrides et chics, élégants et accueillants : institution séculaire, les Bains se transfigurent en cœur battant du nouveau millenium.
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Les Bains
Nombre de chambres et suites : 39Site internet
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