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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le/La Réceptionniste est chargé(e) de l’accueil des clients, de leur enregistrement et du règlement des factures.
L’impression du client sur la qualité de l’Hôtel et la chaleur de l’accueil dépend largement du contact perçu lors de son arrivée à l’Hôtel.
De ce fait, le/la Réceptionniste joue un rôle relationnel primordial à la satisfaction du client dès son arrivée, mais aussi durant son séjour et à son départ.
Il/elle est aussi responsable d’un certain nombre d’activités administratives relatives au bon fonctionnement du service et a un rôle de coordinateur clef avec les autres services pour répondre ou anticiper aux attentes du client et le satisfaire pleinement.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation Hôtelière
Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme
Sens inné de l’accueil, sourire naturel
Sociable et aimant le contact avec la clientèle
Anglais, Français indispensable, d'autres langues serait un plus (russe, arable, mandarin)
Atout: connaissance de l'hôtellerie de luxe et plusieurs langues étrangères maîtrisées.
AVANTAGES
Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux qui comprend :
Des repas pendant le service
Une expérience d'hôtellerie pour les employés
Nuits de chambre à prix réduit
Remise dans les points de vente F&B
43 jours de congés payés, y compris les jours fériés.
Programmes de reconnaissance et de récompense des collègues
Une gamme passionnante de programmes d'apprentissage et de développement
Événements réguliers de bien-être et d'activités sociales pour les collègues
Possibilités de promotion et de transfert au sein du groupe
Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°118143
Ville : Genève
Pays : Suisse
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : solution de logement proposée
Date de mise en ligne : 02/03/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/02/2022
Réceptionniste
Référence : n°118143
Ville : Genève
Pays : Suisse
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : solution de logement proposée
Date de mise en ligne : 02/03/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/02/2022
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Situé au cœur de la ville, notre hôtel propose un service inégalé dans un cadre enchanteur composé de vues spectaculaires sur le fleuve et de rues pavées avec la montagne en toile de fond, Genève s'impose comme une ville dynamique et cosmopolite. À quelques minutes seulement des principaux points d'intérêt de la ville, nous jouissons d'un emplacement de choix et proposons un hébergement raffiné, d'excellents restaurants et un service hors pair.
Si vous êtes tentés par une expérience professionnelle excitante et différente au sein d’un des grands hôtels de luxe genevois dans un cadre contemporain et stylé et ainsi intégrer un groupe hôtelier international de grand luxe, en pleine expansion, alors ne manquez pas cette opportunité.
- Visitez le site internet de la société
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...
Mandarin Oriental Geneva
Nombre de chambres et suites : 190Site internet
