Agent de réservations - cdd
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Description du poste
Agent de réservations - CDD (H/F)
Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Agent de réservation.
- Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
- Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.
- Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international.
Principales responsabilités :
- En charge de la gestion des réservation effectuées par téléphone, fax ou email
- Effectue toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
- Assure un accueil personnalisé et attentionné à l'ensemble des clients
- Identifie rapidement les besoins du client et est capable d'offrir une solution et un argumentaire adapté
- Participe à la communication de l'hôtel, notamment via des mailings clients
- Interagit de manière positive avec tous les membres de l'équipe afin de garantir aux clients le service attendu d'un établissement de luxe, dans le respect des standards Peninsula.
Profil :
- Capacité d'analyse
- Excellent sens des affaires
- Esprit d'équipe
- Excellentes compétences interpersonnelles
- Compétences linguistiques confirmées en anglais et en français
- Capacité à définir les priorités et de gestion multitâches
Agent de réservations - CDD
Référence : n°177220
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 11/04/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/04/2023
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, au 19 de l’avenue Kléber, à deux pas de l'Arc de Triomphe et de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde.
The Peninsula Paris occupe un immeuble parisien classique de la fin du XIXe siècle, aux nombreux motifs haussmanniens et néoclassiques, ayant abrité initialement l'hôtel Majestic, ouvert en 1908. Ce bâtiment chargé d’histoire a été restauré avec soin et subtilement remis au goût du jour afin de proposer un niveau de confort exceptionnel, digne du XXIe siècle. Le Peninsula comporte 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale.
Nouvelle halte incontournable de la grande gastronomie française et internationale, The Peninsula Paris rayonne également à travers ses six espaces de restauration. Ses tables « Le Lobby », « La Terrasse Kléber » dont la structure est habillée d’une verrière futuriste inédite, « Le Bar Kléber », et « Le Lounge Kléber », sont autant d’écrins privilégiés pour savourer une cuisine française de renom. La terrasse panoramique de « L’Oiseau Blanc » ravira quant à elle particulièrement les convives, offrant une vue sans égale sur Paris. Enfin, le restaurant « LiLi » proposera une cuisine cantonaise traditionnelle d’exception.
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The Peninsula Paris
Nombre de chambres et suites : 200Site internet
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