Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) (H/F)

• Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'établissement sous la supervision du/de la Gouvernant(e) Général(e) ;
• Vérifier la propreté des chambres et des parties communes ainsi que leur agencement ;
• Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières ;
• Gérer l'état des stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité de l'équipe ;
• Organiser et coordonner le service de la lingerie (nettoyage, repassage, contrôle de propreté, ...) ;
• Assurer les inventaires en fin de mois et établir les commandes en conséquence ;
• S'assurer du nettoyage, désinfection des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés par notre groupe ;
• Participer de manière autonome à la gestion administrative du personnel (plannings, congés payés, extras...) ;
• Former et animer avec passion votre équipe avec l'aide du/de la Gouvernant(e) Général(e) en vue d'atteindre les objectifs fixés.

• Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie ou Tourisme ;
• Vous avez une première expérience réussie en tant que 1ère Gouvernante ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e), idéalement acquise dans un hôtel 4*, gros ou moyen porteur ;
• Vous êtes réactif(-ive) et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
• Vous êtes naturellement souriant(e) et bienveillant(e) ;
• Vous possédez une première expérience réussie en management d'équipe ;
• Vous avez la passion de l'accueil et du service ;
• Vous possédez la maîtrise courante de la langue française et idéalement un bon niveau d'anglais ;
• Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
• Vous connaissez les logiciels suivants : Amadeus, Microsoft Excel, Microsoft Word ;
• Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end.

Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?

• La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
• L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
• Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
• L'accès à des formations de développement professionnel ;
• Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.

Informations utiles sur cette offre d'emploi

• Il s'agit d'un statut d'agent de maitrise en 39h hebdomadaire ;
• L'offre présentée est un CDD de Remplacement;
• La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;
• La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge à 70% par l'employeur ;
• Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
• Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ;
• Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.

Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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