DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Notre Technicien Informatique est l’emblème de notre établissement ! Il est chargé d’assister et de répondre à la demande croissante des clients, cela incluant les collaborateurs des hôtels.
Formé dans les règles de l'art, il ne perd jamais de vue que son principal objectif est de permettre à nos invités de vivre des moments inoubliables.

Une journée dans la vie de notre Technicien Informatique nécessite énormément d'énergie. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes, et de créativité pour faire face, chaque jour, à de nouveaux défis. Dresser une liste de tout ce que nous apporte notre Technicien Informatique serait une tâche fastidieuse. Il est cependant essentiel de rappeler les points suivants.
Notre Technicien Informatique est en charge du respect d’un plan de maintenance du réseau informatique et de ses composants, définis par son responsable. Il doit faire remonter à ses supérieurs les difficultés rencontrées. Il est également en charge de compléter les tableaux de bord de son activité, créer et/ou mettre à jour les supports et procédures internes. Il utiliser les outils de support à distance tout en respectant les procédures. Il est à l'aise pour dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes.
Certains de nos hôtes peuvent avoir des requêtes particulières ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. Il appartient à nos de répondre à la plupart de ces demandes.
Personnalité, Passion, Respect, Esprit d'équipe et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien.
La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services. Notre Technicien Informatique doit communiquer avec les autres services et toutes les équipes de l'hôtel afin d'assurer le même niveau de service.



PROFIL RECHERCHÉ
Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture.
Nous encourageons nos collaborateurs à laisser s’exprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler, en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.

Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.

Notre Technicien Informatique doit avoir une bonne compréhension orale et écrite de l’anglais. Il est titulaire d'un Bac +2 en informatique minimum et a une expérience de 2 ans dans un poste similaire.

Notre technicien doit savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux et utiliser utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc. Il applique les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation, et est à l'aise pour conduire un entretien d’assistance par téléphone. Il sait gérer son temps et hiérarchise les priorités.


Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :
• Un 13ème mois après un an d’ancienneté
• Une prise en charge de 85% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
• Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
• Un intéressement annuel en fonction des résultats et un Plan Epargne Entreprise
• Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise