Directeur-trice de la Sécurité et du Protocole (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Le groupe ACCOR
Nous ne sommes pas simplement un leader mondial, nous sommes une communauté de plus de 250 000 femmes et hommes partageant chaque jour quelque chose d'exceptionnel : nous accueillons le monde. En veillant sur des millions d'hôtes, notre curiosité et notre attention à autrui nous animent. Notre amour pour le mélange des cultures unit nos valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.
Fiers de nos différences, nous sommes des pionniers, toujours allant plus loin avec audace, imagination et passion.

Le Sofitel Cotonou Hotel & Spa
Un cocon d'élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.
La chaleur du sable, le camaïeu de l'océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s'érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l'élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, ses trois restaurants, son lounge à l’ambiance festive et son magnifique spa, notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d'une hospitalité d'exception.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à maintenir un environnement sûr et sécurisé pour nos clients de haut rang, tout en offrant une expérience de protocole impeccable lors de conférences internationales de grande envergure.

PROFIL RECHERCHÉ
Mission :

- Superviser et coordonner les opérations de sécurité de l'hôtel, en garantissant la sécurité des clients, du personnel et des biens, avec une attention particulière aux protocoles de sécurité spécifiques aux officiels et aux personnalités politiques.
- Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de sécurité efficaces, en particulier lors de la présence de personnalités de haut niveau, en tenant compte des exigences spécifiques.
- Coordonner avec les autorités locales et internationales pour garantir la sécurité des événements spéciaux impliquant des personnalités politiques de renom.
- Diriger une équipe de professionnels de la sécurité grâce à une gestion rigoureuse des performances.
- Veiller à ce que tous les incidents soient documentés conformément aux directives internes.

- Participer activement à la conception et à l'exécution du programme de gestion des crises.
- Faciliter les programmes de formation du département sur les normes de sécurité et la couverture des premiers secours, en mettant l'accent sur les protocoles spécifiques aux personnalités politiques.
- Effectuer toutes les formations de sensibilisation à la sécurité et à l'incendie.
- Effectuer des audits clés mensuels et des audits de sécurité sur demande.
- Gérer l'inventaire mensuel et commander toutes les fournitures de premiers secours pour l'hôtel.
- Coordonner toutes les interventions de premiers secours, de DEA et d'incendie.
- Réaliser des projets relatifs à la santé, à la sécurité et à la prévention des pertes, selon les besoins.
- Assumer la responsabilité du comité de santé et de sécurité, en s'impliquant spécifiquement dans le maintien d'un environnement de travail sûr, en veillant à la réalisation d'enquêtes sur les incidents et d'inspections sur le lieu de travail.
- Participer activement au programme environnemental et aux initiatives spécifiques du service en vue d'une exploitation durable.
- Examiner les audits mensuels du service en matière de santé et de sécurité et assurer un suivi en conséquence.
- Assurer la liaison avec la police et les services de sécurité.
- Gérer de manière proactive les contrats avec des tiers en veillant au respect des accords de niveau de service et de la valeur commerciale.
- Travailler en partenariat avec l'équipe du groupe Accor, en tirant parti des avantages du groupe dans la mesure du possible.
- Effectuer des tâches supplémentaires selon les instructions et les demandes raisonnables de l'équipe de direction.
- Respecter l'ensemble des politiques et procédures du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa.
- Participer activement à la mission de l'équipe du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, qui consiste à "transformer les moments en souvenirs" pour nos clients.

Qualifications

- Vous avez 3 à 5 ans d'expérience en tant que chef de la sécurité de la sécurité dans un hôtel 5* ou dans un environnement équivalent, avec une solide expérience en matière de protocoles de sécurité pour les officiels et les personnalités politiques.
- Approche proactive de la gestion des risques liés à la sécurité et à la santé dans l'ensemble de l'hôtel.
- Vous êtes capable d'inspirer confiance dans la gestion de ce département clé.
- Solides compétences en matière de leadership et excellentes compétences en matière de communication, d'influence, de négociation et d'engagement.
- Un jugement sûr et des compétences en matière de prise de décision, avec une approche pratique de la résolution des problèmes, capable de rester calme sous la pression et de prendre le contrôle des incidents.
- Personnalité enthousiaste et positive, capable d'établir des relations de confiance avec les autres.
- Respecter en permanence les normes les plus strictes en matière de service à la clientèle interne et externe.
- Connaissance pratique de la gamme de progiciels MS Office et du système de vidéosurveillance.
- Connaissance de la législation en matière de santé, de sécurité et de lutte contre l'incendie.

AVANTAGES

Comment Postuler
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à l'excellence du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à [email protected].
La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.

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