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Description du poste
Voiturier/Bagagiste (H/F)
Responsabilités humaines
- Assurer le premier accueil et le départ du client, assurer la gestion des bagages et des biens personnels confiés par le clientAccueillir le client et s'assurer de sa satisfaction tout au long de son séjour
- Prendre en charge les effets personnels conformément aux souhaits des clients
- Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
- Être à l'initiative de rencontres et d'échanges avec les clients
- Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements
- Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
- Remonter les informations nécessaires à la réception
Responsabilités techniques
- Assurer le service de voiturier
- Mettre à disposition et garer le véhicule des clients
- Assurer l'acheminement des bagages des clients jusqu'à leur chambre
- Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques...) pour la clientèle
- Signaler tout bagage isolé non identifié à sa hiérarchie
- Veiller au respect des procédures en vigueur en termes d'enregistrement des bagages
- Assurer et maintenir la bonne tenue (propreté & rangement) du local bagagerie
- Maintenir la sécurité du local bagagerie
- Maintenir la propreté et le rangement du hall et des abords immédiats de l'hôtel
Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Dotés(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
Voiturier/Bagagiste
Référence : n°207534
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire :
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 25/11/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/11/2023
Au 17, rue du 4 Septembre entre l’Opéra et la place de la Bourse le dernier né de la collection ADRESSES HOTELS ouvre ses portes. Discret et élégant, Hôtel Hana est un boutique hôtel 5 étoiles de 25 chambres et suites.
Une adresse qu’on se partage de bouche à oreille. En japonais Hana signifie fleur et Hanabi son restaurant bar feux d’artifice. Une efflorescence de parfums, un décor délicat japonisant où les matières et motifs floraux habillent mobiliers et laques, paravents de verre, et tentures en paille japonaise. Une maison Belle Époque moderne, hommage à l’ère Meiji rayonnante d’un Paris-Tokyo du début du siècle.HANABI le restaurant bar sublime une carte midi et soir inspirée de l’art culinaire japonais, ou l’on peut s’arrêter, le temps de célébrer la grande cérémonie du thé et découvrir des spiritueux rares. Une invitation au voyage au cœur de la capitale parisienne.
L’espace Bien-Être propose aux clients de l’hôtel un Spa de nage, deux cabines de soin et un espace fitness.
Hôtel Hana
26 chambres et suitesSite internet
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