Assistant(e) chef de réception
Date limite de l'offre: dimanche 15 mai 2022 02:00Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Date de publication Mar 30, 2022
Numéro de l'Emploi 22050392
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne The Luxury Collection
Horaire Full-Time
Mutation? N
Type de Poste Management
Situé à distance ? N
L'enseigne LuxuryCollection inclut un ensemble somptueux d'hôtels et de complexes hôteliers. Authentiquement ancré sur leur site géographique, on les trouve partout dans le monde. Nos équipes préparent des expériences correspondant à la destination. Elles sont toutes plus enrichissantes et tentantes les unes que les autres. Notre mission est de guider notre clientèle de voyageurs aguerris pendant des voyages qui vont les transformer, les toucher, enrichir leurs vies et qui vont créer des souvenirs inoubliables. Vous appréciez les histoires bien racontées, vous voulez offrir un service attentif, authentique et personnalisé? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à consulter les offres d'emploi proposées par l'enseigne LuxuryCollection. Nous recherchons notre futur(e) assistant(e) Chef de Réception pour assister le Chef de Réception dansses tâches quotidienne.En tant qu'assistant(e) Chef de Réception, vous véhiculez l'image de l'hôtel par votreattitude exemplaire, votreaccueil chaleureux et convivial, votreprofessionnalisme et votre disponibilité.Vos missions :- Assurer le remplacement du Chef de Réception pendant son absence.- Coordonner le travail de l'ensemble de l'équipe, dans un souci constant de servir au mieux le client.- Accueillir personnellement les clients- Participer au recrutement et à la formation des associés- Manager l'équipe- Traiter les emails- Gérer les débiteurs- Réaliser une veille conscurentielle constante- Contrôler les réservations et la facture des séjours des clients- S'assurer du bon fonctionnement des plannings- Planifie les activités hebdomadaires et mensuelles, en collaboration avecles Chefs de service
- Applique et fait appliquer tous les standards de l'hôtel
- Anticipe parfaitement les variations d'occupation, les arrivées et les départs
- Connaîtles différents types de clientèle de l'hôtel
- Élabore et produit les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels
- S'assure du bon fonctionnement des équipements, contrôle les stocks et inventairesVotre profil :- Une première expérience à un poste similaire est souhaitée- Excellent sens de l'accueil et du service- Aisance relationnelle- Sens des priorités- Anglais courant, une autre langue est un plus- Management d'équipeDiplômes et formation :- Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou école supérieure d'hôtellerie avec une orientation internationale- Bac + 2 : BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière- Bac : Bac technologique hôtellerie - CAP/MC : CAP services hôteliers, MC Accueil/Réception.Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Assistant(e) Chef de Réception
Référence : n°123020
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 30/03/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/03/2022
Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection. Depuis son inauguration en 1929, il s’est imposé comme l’un des joyaux de sophistication et d’élégance de l’hôtellerie parisienne. Le Prince de Galles fait partie des légendes qui font les grands hôtels parisiens. L‘Art Déco et le passé glorieux confèrent aux lieux une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire. Situé sur la prestigieuse Avenue George V, l’hôtel bénéficie d’une localisation de premier choix au cœur du Triangle d’Or parisien, près des Champs-Elysées, à quelques pas du Paris historique et culturel, de quelques unes des boutiques les plus prestigieuses de la capitale, et proche des principaux quartiers d’affaires.
Mais le Prince de Galles offre plus qu’une Histoire et une localisation – il est fait de touches personnelles. La fidélité et le dévouement de ses associés, dont la devise est « Ich Dien » (Je sers), ont fait la réputation de l’établissement et de son service personnalisé et irrésistiblement sophistiqué. Dès son ouverture, il est devenu le rendez-vous parisien incontournable des voyageurs exigeants, en quête d’un cadre intimiste et discret, au cœur de l’élégance de la capitale.
Les hôtes du Prince de Galles apprécieront également les conseils avisés des concierges Clef d’Or, savoir-faire de la Luxury Collection, pour découvrir les monuments emblématiques de Paris ainsi que la multitude de ses trésors cachés. Une expérience rare pour un séjour unique dans la Ville Lumière.
Entièrement rénové avec mobilier sur-mesure, décors en ébène de macassar, sols de marbre Saint Laurent, mosaïques, papiers peints manufacturés… Sous la direction de Pierre-Yves Rochon, les plus belles maisons du savoir-faire artisanal ont œuvré au renouveau de cette adresse d’exception : un véritable écrin de 115 chambres et 44 suites où l’attention aux détails se retrouve dans le service comme dans la décoration. Les chambres, pensées comme autant de pièces d’une maison privée, mêlent le style originel de ce joyau Art Déco et le meilleur du confort actuel. Parmi elles, vingt-six chambres et suites arborent des terrasses agréables et spacieuses, offrant de magnifiques vues sur l’effervescence parisienne ou sur le légendaire Patio de l’hôtel.
Et pour que les clients se sentent au Prince de Galles comme chez eux, l’hôtel offre des parenthèses sportive, relaxante ou gourmande à chaque instant. Ouverte 24h sur 24 et 7 jours sur 7, la salle de remise en forme est équipée d’une quinzaine de machines dernier cri adaptées aux exercices de musculation et au cardio-training. La Suite Bien-Être par Olivier Lecocq est un espace confidentiel qui offre une expérience unique grâce à l’authenticité de soins sur-mesure. Soins disponibles dans la Suite Bien-Être privatisée avec hammam ou dans le confort et l'intimité des chambres.
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Prince de Galles, un hôtel The Luxury Collection, Paris
Nombre de chambres et suites : 159Site internet
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