Stagiaire réception
Date limite de l'offre: samedi 12 août 2023 02:00Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Stagiaire réception (H/F)
- Réaliser un check in en respectant les procédures de l'établissement
- Traiter les demandes quotidiennes des clients avec l'aval du superviseur
- Assurer les formalités de départ
- Mettre à jour et vérifier les données des clients dans le CARDEX
- Commercialiser les prestations de l'hôtel
- Imprimer les rapports journaliers nécessaires à l'activité
- Participer à la clôture comptable de la journée
- Préparer la journée du lendemain
- Effectuer l'accueil / réception pendant la nuit
- Avec le night audit, contribuer au calme et à la sécurité
- Préparer et livrer les commandes room service
- Préparer l'arrivée des clients VIP
- Assurer l'accueil physique de la clientèle VIP
- Contrôler en binôme toutes les chambres VIP
- A l'aide de la chargée de clientèle, traiter les demandes de conciergerie
- Mettre en place les amenities en chambre en fonction du type de VIP
Les missions seront amenées à évoluer en fonction de la motivation du stagiaire
Conditions :
- Avoir le sens du service et de l'hospitalité
- Être souriant et accueillant
- Travailler en équipe en appliquant la hiérarchie interne
- Maîtriser l'anglais professionnel
- Rémunération minimum légale
- Logé gratuitement proche de l'hôtel
- Uniforme fourni et blanchi par nos soins
- 1 repas/ jour
- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- Participation à la vie sociale de l'entreprise (anniversaires, évènements...)
Poste à pourvoir à partir d'octobre/novembre pour une durée de 4 à 6 mois.
Stagiaire réception
Référence : n°188289
Ville : Saint-Barthélemy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : Stage
Salaire :
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Poste logé gratuitement en colocation
Date de mise en ligne : 28/06/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 26/06/2023
Ouvert depuis le 28 Octobre 2016, le Barthélemy Hotel & spa se situe sur la Baie de grand cul de Sac face au lagon.
L'hôtel se compose de 44 chambres et de deux villas Dans un décor naturel d'une beauté rare, tout l'esprit de Saint-Barth est ici concentré : l'élégance, la tranquillité et la discrétion.
Le chic parisien et la beauté apaisante de Saint-Barth se mêlent avec raffinement.
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Le Barthélemy
Nombre de chambres et suites : 46Site internet
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