DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L’Hôtel La Lanterne****, boutique hôtel avec Spa de 42 Chambres & Suite dans le 5ème arrondissement (quartier de Saint Germain, Panthéon et Notre Dame), cherche un(e) Réceptionniste de Nuit en CDD à partir d'Avril 2022 et pour une durée minimum de 2 mois.

Missions:
- Accueil clients, check in
- Renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
- Garantit la qualité de la prestation proposée aux clients
- Assure le service de conciergerie et tout autre service aux clients
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
- Saisie des réservations et mise à jour le channel manager selon la politique tarifaire
- Etablit d’excellentes relations avec la clientèle et participe à la fidélisation
- Cherche à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d’affaires de l’hôtel
- Suivi des retours clients
- Clôtures et rondes de nuits
- Renseignement de documents administratifs pour son chef de réception et la direction

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Précisions sur le lieu : 12, rue de la Montagne Sainte Geneviève -75005 Paris

PROFIL RECHERCHÉ
Qualités et compétences :

• Sens de l'organisation, du contact
• Esprit d’équipe
• Polyvalence
• Capacité d’écoute
• Maîtrise de soi
• Sens commercial
• Sens des responsabilités
• Réactivité, prise d'initiative
• Excellente présentation
• Autonomie
• Maîtrise de soi
• Maîtrise de l'anglais impérarif
• Gestion des situations difficiles, anticipation
• Disponibilité, rigueur

Une première expérience en 4* ou 5* est impérative

Poste sur 169 heures/mois avec un rythme 3/4. Travail le wd
Vous parlez couramment anglais. Une autre langue serait un plus.

CV + LM à envoyer à Mme HUSSON

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, réseaux sociaux...

Hôtel La Lanterne

Nombre de chambres et suites : 27
Site internet