Leader de l’hôtellerie indépendante lyonnaise, réputé pour son excellence en matière de service, le Groupe ARTELOGE souhaite offrir une grande diversité d’établissements susceptibles de répondre à tous types de demande. Passionné et ambitieux, le Groupe entend poursuivre l’aventure, avec déjà de beaux projets à venir !

La Villa Florentine, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme *****. La bâtisse offre 30 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un espace bien-être avec piscine, hammam, sauna, jacuzzi, salle de cardio-training, bar, salle de réunion, restaurant gastronomique, service de conciergerie…

La Villa Florentine, Relais & Châteaux 5 étoiles, recrute Un(e) réceptionniste (H/F) en CDI.

Au sein de notre équipe de réception, et dans le cadre de notre hôtel de standing, vous aurez les missions suivantes :

- Accueillir, guider et être au service des clients
- Délivrer un service de qualité avec constance et rigueur
- Identifier et anticiper les besoins des clients
- Présenter l'ensemble des services aux clients afin de favoriser la vente.

Nous recherchons un candidat avec une expérience de 1 an minimum en Relais &Château, une formation hôtelière, avec une excellente présentation, un sens de l'accueil et du service poussé, des capacités d'écoute et empathie.

La maitrise du Français et de l'Anglais est impérative, ainsi que de l'outil informatique.

Remboursement abonnement de transport à 50%
Parking
Avantage nourriture
Contrat CDI - 39h

AVANTAGES

Un groupe où il fait bon travailler, en toute bienveillance.

Ce que nous vous proposons :

• Parcours d’intégration

Dès son premier jour, tout nouvel employé est accompagné afin de se voir offrir une connaissance optimale du groupe Arteloge et ses équipes, de son environnement de travail, son service et ses missions.
Un temps précieux d’échanges permettant une prise de fonction sereine.

• Plan de formation annuel

Nous avons à cœur de laisser tout votre potentiel s’exprimer !
En intégrant le groupe Arteloge, vous bénéficierez chaque année d’un plan de formation visant à développer vos compétences et vos performances.
Un avantage certain pour votre évolution de carrière !

• Pluralité de la gamme d’établissements

Un des atouts majeurs de notre groupe indépendant est sans nul doute la diversité et la complémentarité offertes par notre collection d’établissements.

Avec une gamme d’hôtels allant du 3 au 5 étoiles et plusieurs typologies de restaurant (brasserie, restaurant gastronomique, restaurant italien…), ce sont autant d’opportunités de découvrir un nouvel environnement de travail qui s’offrent à vous tout au long de votre parcours.

• Évolution interne

Nombreux sont les employés du groupe Arteloge qui peuvent témoigner d’une belle évolution interne.
Quel que soit le service dans lequel vous travaillerez, l’implication, la motivation et l’excellence sont toujours remarquées !
Que vous ayez intégré le groupe en stage, en alternance ou en temps plein, en début ou en milieu de carrière, nous veillerons à vous offrir des perspectives internes.

• Suivi de la carrière

Nous sommes à l’écoute de vos attentes et aspirations professionnelles.
Chaque manager est sensibilisé au suivi régulier du bien-être de son équipe, par le biais notamment des entretiens de fin d’année et du plan de formation.

• Visitez le site internet de la société
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, actualités...

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