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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au sein de l'équipe de la Réservation, vous travaillez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes".
Vos missions:
- Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservations des clients,
- Assurer la vente par téléphone, fax, e-mail et internet,
- Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel,
- Fidéliser la clientèle,
- Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel,
- Pratiquer l'up-selling,
- Saisir les réservations.
PROFIL RECHERCHÉ
Dynamique et de nature souriante, vous avez de réelles aptitudes commerciales et un sens développé du service.
Formation souhaitée:
- Bac +2 : commerce, tourisme, hôtellerie...
Expérience professionnelle:
2 ans en tant qu'agent de réservation ou réceptionniste
Langues:
Français et anglais courant (oral et écrit)
Une troisième langue est un plus (Espagnol, Italien, Russe, Japonais).
Poste recherché :
Agent de réservation
Référence : n°157239
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 30/11/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/11/2022
Agent de réservation
Référence : n°157239
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 30/11/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/11/2022
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Les HOTELS BAVEREZ, groupe hôtelier Parisien depuis 1901 représente le luxe à la française. Idéalement située à deux pas des Champs Élysées et de l’Arc de Triomphe, le Majestic Hôtel-Spa bénéficie d’une situation privilégiée au cœur de la capitale française. Le groupe est issu d’une longue tradition familiale de l’hôtellerie haut de gamme qui regroupe également l’hôtel Regina et l’hôtel Raphael, où se mêlent luxe et raffinement.
- Visitez le site internet de la société
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir...
Majestic Hôtel-Spa
Nombre de chambres et suites : 54Site internet
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