Stagiaire guest relations
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Description du poste
Stagiaire Guest Relations (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator aide l’équipe des Guest Relations dans la préparation des arrivées de nos clients (arrivées VIP, arrivées de clients réguliers). Il/elle effectue les tâches d’anticipation et de préparation du séjour des clients en créant un lien privilégié avec eux pendant leur séjour.
Pendant le séjour de nos clients, le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit pouvoir répondre à toute demande client ou le diriger vers le service concerné. A cette fin, il/elle doit maîtriser nos prestations, les horaires de tous nos points de vente et faire preuve d’une excellente communication inter service.
Tous ces services doivent être offerts avec efficacité, professionnalisme et conformément aux Standards Four Seasons.
PROFIL RECHERCHÉ
Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, avoir une excellente présentation ainsi qu’une bonne élocution. Une grande capacité d’écoute est nécessaire afin de comprendre les attentes d’une clientèle haut de gamme.
Ses qualités organisationnelles et sa gestion des priorités sont également des éléments clés comme sa bonne capacité à interagir et développer la relation clientèle.
Français/Anglais courant
Poste recherché :
Stagiaire Guest Relations
Référence : n°174832
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : de 4 à 6 mois
Date de début du contrat : 26/06/2023
Horaire : Sans coupure
Salaire : Sur une base de 623.70 euros brut mensuel
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 28/03/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/03/2023PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉLa Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 126 hôtels dans plus de 47 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 5 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
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Four Seasons Hotel George V
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