Guest relation
Non specifié
Paris
Date limite de l'offre: lundi 14 mars 2022 01:00
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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRENotre établissement emblématique recherche un(e) Guest Relation pour compléter son équipe.
Votre rôle sera de contribuer au bien-être des clients (avant, pendant et après son séjour) et vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, de la réservation jusqu’au plus petit détail de son voyage inoubliable.
Le Guest Relation personnalise l’accueil et le séjour des clients et a pour objectif final la fidélisation de notre clientèle.
Vous êtes le visage de l’hôtel et êtes en outre exemplaire dans votre manière d'être, de faire et d’incarner les valeurs The Set. Vous êtes visible au quotidien pour tous les clients sur tous les points de vente de l’hôtel.
PROFIL RECHERCHÉVous êtes doté(e) de 2 années d'expérience à un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie/restauration Haut de Gamme.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe et votre réactivité.
Votre capacité d’organisation et votre rigueur sont également vos atouts.
La maitrise de l'anglais est indispensable, une troisième langue serait très fortement appréciée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Poste recherché :
Guest relation
Référence : n°113142
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon profil
Expérience : indifférent
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 28/01/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/01/2022PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉLa collection des hôtels The Set est composée du Café Royal à Londres, du Conservatorium à Amsterdam, du Mamilla à Jérusalem et de l'Hôtel Lutetia à Paris, quatre adresses d’exception dans les villes parmi les plus exaltantes à travers le monde. Dans chacun d’entre eux, nous avons imaginé des expériences magnifiques, qui séduisent le cœur et l’âme de nos hôtes, et s’inspirent de l’esprit et du rythme de leurs styles de vie contemporains. Notre collection puise dans l’histoire artistique et créative de ses édifices installés dans des villes exaltantes et riches de culture, pour inspirer chacun de ses clients.
Figure incontournable du quartier de Saint-Germain-des-Prés, l’Hôtel Lutétia a révélé ses nouveaux atours le 12 juillet 2018. Le décor change mais l’esprit inégalable reste. Tout s’est réinventé : les espaces, le design, les services...
Luxueuses chambres et suites Signature uniques
Réparties sur sept étages, les 184 chambres dont 47 suites dévoilent une décoration contemporaine mêlant avec élégance bleu marine, sable, bronze, bois précieux et marbre de Calacatta. Les suites Signature auront chacune une identité artistique singulière (Eiffel, littéraire, artistique…), et certaines s’ouvriront sur de superbes terrasses panoramiques.
Lieu de vie et de saveurs
Faire entrer la lumière a été le maitre mot de la rénovation. La création d’un patio, la mise en lumière de la verrière historique du Saint Germain avec son Tea Time gourmand élaboré par le Chef Pâtissier Nicolas Guercio, ainsi que la révélation de l’époustouflant bar Aristide n’en est qu’une entrée en matière.
L’hôtel Lutetia présente une offre de restauration raffinée, riche de l’héritage culinaire de l’établissement. Au coeur de la célèbre Brasserie Lutetia, le Chef Patrick Charvet dévoile son savoir-faire exceptionnel au sein d’un décor résolument contemporain. Le spectaculaire Bar Joséphine propose des cocktails tout au long de la soirée au sein d’une atmosphère jazz intimiste et de DJ sets.
Un Spa holistique
Entièrement créé pour le « nouveau » Lutetia, le spa Akasha, luxueux écrin de 700 m², présentera son approche holistique unique basée sur les 4 éléments : air, terre, eau, feu ainsi qu’une sublime piscine de 17 mètres.
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Hotel Lutetia Paris
Nombre de chambres et suites : 184
Site internet
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