Assistant Gouvernant (H/F)

Numéro de l'Emploi 23169923
Catégorie d'Emploi Housekeeping & Laundry
Lieu Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

Dans le 12e arrondissement, l'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans un quartier artisanal, convivial, jeune et dynamique (ce qui définit bien notre team!)
Notre hôtel haut-de-gamme dispose de :

• 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues époustouflantes sur tous les monuments de la capitale française (tu le verras par toi-même grâce à ta nuit découverte)
• 8 salles de réunion situées dans notre campus créatif
• Un centre fitness
• Un restaurant et bar « Kitchen & Bar » proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs. (Va checker l'Instagram @kitchenandbar.gdl)

En tant que notre assistant / assistante Gouvernante Générale,

• Tu assisteras notre gouvernante générale et/ou le Responsable Hébergement pour l'organisation du département.
• Tu procéderas à l'ouverture et fermeture du service.
• Tu effectueras les commandes mensuelles, les inventaires, la gestion des uniformes et toutes tâches administratives pour maintenir le bon fonctionnement du service.
• Tu organiseras les prestations VIP à mettre en place dans les chambres et répondras aux demandes clients.
• Tu réaliseras le suivi des plaintes.
• Tu seras responsable au quotidien de la propreté des chambres, des parties communes (lieu public et lieu non public) et de la propreté en général de l'Hôtel. Tu devras remonter les informations en cas de dysfonctionnement.
• Tu planifieras, organiseras et effectueras les deep cleanning, shampoing moquette, etc?
• Tu seras en charge de l'organisation de la lingerie : entrée et sortie du linge propre/sale, linge client, uniformes?
• Tu gèreras les objets trouvés : enregistrements, étiquetage, rangement, envois.
• Tu assureras les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces sociétés.

N'hésite pas à postuler si ?

• Tu as minimum 2 ans d'expérience en qualité de Gouvernant(e) ou un BTS en Hôtellerie Restauration.
• L'anglais n'a plus de secret pour toi.
• Tu fais preuve d'un excellent relationnel, es à l'écoute des clients et des équipes.
• Tu aimes travailler en équipe tout en démontrant des capacités d'autonomie.
• La connaissance du logiciel Opera est un plusJ

Les missions te plaisent? Je te laisse lire la suite:

• Marriott c'est avant tout un groupe engagé à la fois sur le plan caritatif et pour la cause environnementale avec son programme Serve360.
• Evidemment tu auras le privilège de séjourner dans de magnifiques hôtels Marriott cool à des tarifs à en couper le souffle.
• Une ambiance conviviale avec des activités organisées pour tous nous associés: run avec le GM, La galette des rois, les anniversaires: toutes les occasions pour profiter tous ensemble.
• Tu auras la chance de manger des plats frais et de saison grâce à notre partenaire Foodles (Et oui les sushis à la cafète c'est possible).
• Rejoindre le Courtyard Paris gare de Lyon c'est intégrer une équipe multiculturelle et dynamique où la bonne ambiance règne.

Tu hésites encore?

• L'Intéressement pour tous à partir de 3 mois d'ancienneté.
• La carte Navigo est remboursée à 50%.
• Mutuelle sur complémentaire remboursée à 50%.
• Notre hôtel a décroché le label clé verte.

Déroulement de l'entretien:

• Tu rencontreras ta future cheffe de service accompagné de Nylaan notre RRH.
• Dans un second temps, tu auras la chance de discuter avec Alastair notre GM pour une conversation informelle.

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.

En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,? de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale? d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.