DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Sous l’autorité du Chef de réception, en complète autonomie, vous avez la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour avec pour missions :
- garantir et veiller au calme, à la sécurité des clients, des biens et de l’établissement en général.
- Effectuer des rondes et veiller à l’excellente tenue des abords de l’hôtel, du parking dans sa globalité et des lieux communs de façon générale
- Informer sa hiérarchie de tout problème rencontré
- S’occuper de l’ensemble de l’entretien du Hall durant la nuit
- Accueillir et renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités, les services et activités.
- Constituer le dossier client à son arrivée (check in) et le clôture à son départ (check out), vérifier les arrivées du lendemain
- Rester constamment à l’écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes
- Assurer le service téléphone, email par le traitement de réservations et demande de conciergerie
- Gérer le fond de caisse
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception et le restaurant
- Assurer le service d’assiettes froides sur demande éventuelle des clients après fermeture du restaurant.


PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes organisé, fiable, vous aimez le travail en équipe et vous avez envie d'évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous !

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Hôtel Version Maquis Citadelle

Nombre de chambres et suites : 14
Site internet