DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Five Seas Hotel, meilleur hôtel 5* de Cannes (note de 9.3/10 sur Booking) est à la recherche de son Assistant(e) Chef de Réception et des Réservations.

Vous assisterez le Chef de Réception et des réservations et serez en charge de la gestion opérationnelle, managériale et administrative de la réception, en suivant les standards de notre Boutique Hôtel dont les missions principales seront les suivantes :

Assurer l’accueil des clients et la coordination opérationnelle avec l'ensemble des Chefs de service,
Former et encadrer les équipes,
Etre garant de la bonne application des procédures établies par le Chef de réception et des réservations
Vérifier et contrôler la facturation client/hôtel
Tenir à jour les tableaux de bords
Gérer les réservations et les demandes particulières des clients,
Gérer les débiteurs,
Suivi des T.O et des commissions agences,
Prendre connaissance et faire le suivi des commentaires clients.

PROFIL RECHERCHÉ

Une première expérience réussie sur le même poste en hôtellerie de luxe, vous êtes rigoureux(se) et à l'aise avec le management d'équipe.
Vous avez le sens du service client, dynamique et vous maitrisez l'anglais et une deuxième langue serait appréciable.
La maitrise du PMS Opéra serait un plus.
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et passionné(e) par l’hôtellerie ? Vous êtes peut-être notre nouveau talent !