Spa thérapeute et réceptionniste
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Description du poste
Spa thérapeute et réceptionniste (H/F)
Vous êtes ambassadeur/rice de la marque GUERLAIN, son histoire, ses valeurs et son savoir-faire. Vous êtes un(e) Expert(e) Beauté au GUERLAIN SPA (expertise esthétique visage & corps)
MISSIONS D’HOTE
· En charge de l’accueil, du vestiaire, du standard téléphonique, du traitement des courriels
· Gestion du logiciel de réservations
· Promotion et la vente des produits et prestations
MISSIONS DE THERAPEUTE
· Être un «virtuose de l'esthétique»: proposer aux clients des méthodes et techniques de traitement et de massage innovantes et hautement techniques
· Assurer la parfaite maîtrise des protocoles, méthodes, produits, services / rituels et de l'histoire GUERLAIN de nos Experts Beauté
· Assurer la mise en œuvre parfaite des soins personnalisés (diagnostic, construction du programme, personnalisation des soins, recommandation)
· Créez une expérience de soin extraordinaire pour chacun de nos clients en réalisant les rituels GUERLAIN SPA
· Personnalisez les traitements avec un diagnostic approfondi
MISSIONS RELATIVES
· Construire une relation durable avec les clients, fidéliser leur clientèle
· Être exemplaire pour l'équipe dans la façon de vivre au quotidien le sens du détail, le raffinement de la marque et le sens du service au client
· Incarner les valeurs et l'histoire de la marque et transmettre sa passion aux Experts Beauté et aux clients
· Représenter le savoir-faire beauté et cosmétique de Guerlain, démontrant un haut niveau de professionnalisme
· Veille à entretenir de bonnes relations avec l’ensemble des services de l’établissement et à instaurer une ambiance favorable au travail en équipe.
PROFIL RECHERCHÉ
Qualités attendues :
- Sens de l’accueil ; excellente présentation ; rigueur (qualité, process) ; sens de l’organisation ; adaptabilité ; esprit d’équipe ; prise d’initiative…
- Excellente présentation et très soignée ;
- Sens d'observation et d'écoute ;
- Bonne élocution, sens inné de la politesse et du dialogue ;
- Excellentes qualités interpersonnelles et empathiques ;
- Charismatique ;
- Capacité d'analyse et sens de l'amélioration continue ;
- Réactivité très élevée ;
- Sensible au monde de la beauté et du luxe, un sens aigu du détail et du raffinement ;
- Fort esprit d'équipe.
Expérience professionnelle : 3 ans d’expérience en soins visage et corps.
Compétences techniques : Connaissance et maîtrise d'au moins 3 techniques de massage différentes du monde entier.
* Nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive, aussi cette offre d’emploi s’adresse aux personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, statuts d'aptitude et de toutes autres caractéristiques de diversité.
Spa thérapeute et réceptionniste
Référence : n°235826
Ville : Genève
Pays : Suisse
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : -
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Date de mise en ligne : 15/07/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/07/2024
Notre hôtel est situé Quai Wilson sur les rives du lac Léman, avec une vue panoramique sur le Mont Blanc. The Woodward a été construit à l'origine par l'architecte français François Durel en 1901, dans un style post-haussmannien. Après une très belle rénovation, ce lieu historique devient le premier hôtel à Genève composé uniquement de suites, soigneusement imaginé par l’architecte de renommée internationale Pierre-Yves Rochon, comprenant deux restaurants gastronomiques, L'Atelier Robuchon et Le Jardinier ainsi que Le Spa Guerlain at The Woodward.
Nous vous invitons à rejoindre nos équipes afin de vous offrir de belles opportunités de carrière et de développement au sein de nos hotels Oetker Collection.
The Woodward
Nombre de chambres et suites : 26Site internet
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