Assistant chef de réception

Non specifié Paris
Date limite de l'offre: samedi 21 mai 2022 02:00
Postuler sur le site de l'annonce

Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp

Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.

Description du poste




DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous bénéficiez d'une expérience confirmée de plusieurs années en qualité de Réceptionniste ainsi que la maîtrise de l’anglais, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions :

- Supervise et coordonne l’activité du service de la Réception et se positionne comme un/une référent(e) en matière de service et de contact client
- Coanimer au quotidien l'équipe de la réception avec le Chef de réception
- Se présente comme un/une interlocuteur(trice) privilégiés(e) de notre clientèle et s’assure de sa satisfaction.
- Participe au recrutement, à la formation, au développement et à l’encadrement de l’équipe de Réception et cultive l’esprit d’équipe
- Participe à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell et veille la bonne gestion des coûts de son département
- Participe à la gestion administrative du département

PROFIL RECHERCHÉ
Savoir Faire

· Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
· Aptitude en management d’équipe
· Savoir faire preuve de capacité d’analyse
· Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
· Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
· Maitriser le logiciel Protel serait un plus

Savoir Etre

· Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
· Excellente présentation
· Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
· Leadership
· Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
· Autonomie dans la prise de décision

Poste recherché :
Assistant chef de réception
Référence : n°124202
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 06/04/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 04/04/2022
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Curiosité Ponctualité Sérieux Travail d'équipe

NOS VALEURS
Flexibilité

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Royal Madeleine présente le nouveau Royal Madeleine : un home chic au confort élégant, intégralement repensé, en plein coeur de la Capitale. Au centre de ce qui fait Paris, l'Hôtel & Spa renaît, doté d'un bar et d'un restaurant, dans le coté 8e arrondissement. Jardin d'hiver et cheminée à la façon d'une maison de famille, espace de jeux réservé aux kids, shop et business corners, spa avec piscine et fitness : la touche de luxe ultime pour d'intimes escapades ou des séjours studieux.

Hôtel & Spa Royal Madeleine

Nombre de chambres et suites : 59
Site internet
https://www.linkedin.com/company/18489510/admin/https://www.facebook.com/HotelRoyalMadeleine/https://www.instagram.com/hotelroyalmadeleine/?hl=fr











Imprimer cette offre      Recevoir une alerte




    Besoin d'aide ? Appelé

    Postuler sur le site de l'annonce