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Description du poste
Chef(fe) de réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Hôtel de charme de 31 chambres très bien placé sur les Champs-Elysées (Paris 8ème) et refait à neuf par un décorateur cherche un Chef(fe) de Réception en contrat à durée indéterminée (CDI).
A ce titre il (ou elle) participera au passage de l'hôtel de 3 à 4 étoiles et sera chargé(e) de toutes missions relevant de cette fonction, comme par exemples
- Accueillir les clients avec amabilité, d'enregistrer leur dossier, de les renseigner et de leur donner la chambre convenant à leur demande, de procéder au check-in et au check-out, de gérer les paiements,
- S'assurer du bon accueil et du bon séjour des clients, de la bonne qulaité de la chambre,
- Répondre au téléphone, aux mails et aux demandes de réservations individuelles ou groupes,
- Gérer le planning des réservations,
- Etablir les planning de l'équipe,
- Gérer les réservations groupe
- Suivre les stocks,
- Gérer et animer les sites et plateformes de réservations (TripAdvisor, Facebook, Expedia, Experience, Booking.com, etc.), du site de réservation propre à l'hôtel, mise à jour des données, réponse aux commentaires,
- Vérifier et suivre les encaissements,
- Suivre les procédures,
- Participer à l'obtention du label EcoLabel,
- Etc.
PROFIL RECHERCHÉBon relationnel clients,
Bonne présentation,
Polyvalence,
Langues étrangères,
Fiabilité.
AVANTAGES
REMUNERATION :
entre 2200 et 2600 euros bruts par mois plus primes
Remboursement la moitié Pass Navigo et Mutuelle
Poste recherché :
Chef(fe) de réception
Référence : n°225690
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Avec coupure
Salaire : 2200 - 2600
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 17/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/04/2024
Chef(fe) de réception
Référence : n°225690
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Avec coupure
Salaire : 2200 - 2600
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 17/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/04/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
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