Directeur de Nuit en Réception (H/F)

Le Resort
Tahiti est l’ile principale de la Polynésie française ; InterContinental Tahiti Resort and Spa en est un acteur
touristique majeur.
246 chambres, deux piscines, deux restaurants, trois bars, une salle de banquet et plusieurs salles de réunion. Le plus gros porteur de Polynésie avec une forte activité en hébergement et en restauration hôtelière, banqueting, évènementiel et bar. Il est très fréquenté par la clientèle locale et prisé des sociétés de la place.

Nos potentialités
Notre groupe est un des plus gros employeurs de Polynésie. Il est composé de huit établissements de 3 à 5 étoiles dans des marques différentes qui peuvent offrir des opportunités de carrières intéressantes. Nous mettons un point d’honneur à favoriser la promotion interne.

Votre rôle :
Vous serez garant de la sécurité des biens, des personnes et du bon fonctionnement de l’établissement durant la nuit.
Vous encadrerez et animerez l’équipe de nuit (réceptionniste et assistant night manager) et assurerez une
formation continue
Vous serez garant du bon déroulement de la clôture, de la cohérence des chiffres d’affaires, de la réconciliation des différents rapports et du contrôle de la parfaite application des procédures concernant les city ledger.
Vous serez présent pour votre équipe en cas de surcroit d’activité à la réception et responsable de la gestion des plaintes.

PROFIL RECHERCHE :
Excellente présentation
Connaissance du système OPERA
Polyvalence, disponibilité et réactivité
Autonomie, prise d’initiative et sens du service
Sens des responsabilités, diplomate et maîtrise de soi
Savoir établir des priorités et assurer le suivi
Leader et présent pour son équipe
Excellente maitrise de l’anglais exigée

AVANTAGES

Une chambre pendant un mois à l'hôtel est proposée à l'arrivée le temps de trouver un logement sur Tahiti
Indemnité de logement une fois trouvé
Repas à la cafétéria
Tarifs collaborateurs dans tous les hôtels du groupe

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES