Serveur/euse (H/F)

Le Domaine de Primard recherche un commis de salle (H/F) pour son restaurant gastronomique étoilé Michelin.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre Chef de Rang.

Vous êtes le relais entre la cuisine et la salle en prenant les commandes et assurant le service. Vous intervenez ainsi sur tous les domaines du service en tant que soutien, et garantissez la satisfaction du client.

Vos missions :

• Prise de commandes mets et boissons
• Gérer les encaissements
• Mise en place de la salle
• Offrir aux clients une expérience agréable en suivant les standards établis
• Anticiper les besoins du client en étant attentif.
• Servir et débarrasser d'une manière professionnelle, avec élégance et sans déranger le client
• Connaissances parfaites des mets et boissons pour pouvoir répondre aux questions des clients et les conseiller.
• Parfaite connaissance de nos concepts restauration et des services du Domaine
• Prendre en compte les allergies du client et suivre la procédure d'information de la cuisine
• Être réactif vis-à-vis des clients au cas où une erreur de service se produit
• Avertir son supérieur de tout problème avec un client
• Dépasser les attentes du client par un service attentif, spécialisé et faites de petites attentions supplémentaires.
• Garder sa zone de travail propre et organisée
• Gérer la pression du service de manière professionnelle
• Rechercher à tout moment à solutionner les possibles problèmes dans le service et/ ou l'inconfort des clients
• Accueillir les clients selon les principes d'accueil et les placer
• Prendre les réservations des clients correctement en notant leurs préférences

Votre profil :

• Réactif et à l'écoute du client
• Esprit d'équipe
• Recherche de l'excellence à tout moment
• Organisé(e)
• Polyvalent(e)

Formation

• CAP restaurant
• Bac Pro service et commercialisation
• Bac technologique hôtellerie

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES