Premier(e) de réception (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Situé au cœur de Marais, l’Hôtel Pavillon de la Reine ***** est un établissement haut-de-gamme offre un service haut de gamme dans un décor feutré : 56 chambres et suites, salons, Spa, et le restaurant Anne*

Nous recherchons un(e) 1er de réception (H/F) pour notre service de Réception.

Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes, vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et de la Directrice d'hébergement.

Accueillir les clients, assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
Suivre et contrôler les réservations et coordonner l'attribution des chambres avec la gouvernante
Gérer la caisse, les facturations journalières et les paiements
Tenir la comptabilité à jour (remboursements, règlement des factures différées par les agences de voyages…) et en contrôler l'exactitude
Assurer la gestion des disponibilités de chambres (ouverture/fermeture du planning) sur le site officiel de l’Hôtel ainsi que sur les extranets des différents canaux de distribution.
Animer l'équipe de réception et veiller à l’organisation de leur travail
Veiller à la qualité de l'accueil de la clientèle.
Établir une stratégie de vente pour optimiser le taux d'occupation et le prix moyen quotidien
Vous assurez la facturation des prestations et des encaissements dans le PMS.

Envoyez votre CV avec photo par e-mail.

PROFIL RECHERCHÉ
Première expérience réussie en Réception.
Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu.
Si vous parlez couramment anglais et une autre langue si possible, de nature flexible et rigoureuse, merci de nous contacter pour rejoindre notre équipe motivé(e) et dynamique.

• Visitez le site internet de la société
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, envoi d'une candidature spontanée, actualités...

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Stage front office / réception (H/F)

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