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Description du poste
Réceptionniste Spa (H/F)
En tant que Réceptionniste Spa, j’accueille les clients, et les oriente afin de répondre à leurs besoins et d'assurer une bonne qualité de service. Garant de la bonne image du Spa, je maintiens quotidiennement la réception en parfait état (propreté, nettoyage et rangement). Je conseille également sur les produits disponibles et j’assure la facturation.
Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’une Réceptionniste Spa, je participe activement au rayonnement de l’établissement.
Au quotidien, mes missions opérationnelles sont :
· Accueillir la clientèle dans le respect des critères LQA
· Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur le point de vente
· Déterminer les besoins et attentes des clients, être à l’écoute
· Offrir un service de qualité, veiller au confort de la clientèle selon les standards haut de gamme
· Réaliser des ventes de produits et de soins complémentaires
· Assurer la facturation en respectant les procédures établies par l’hôtel
· Participer à la mise en place des espaces de travail
· Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
· Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service
· Veiller à la bonne tenue des espaces de travail et respecter les règles de sécurité et d’hygiène, respecter le matériel
. Possibilité de passer en cabine faire des soins au besoin.
AVANTAGES
Cette opportunité est à pourvoir en CDI
Statut : Employé
Avantages du poste :
Salaire : 2500€ brut 39h/semaine + commissions sur ventes
Nourriture : accès à la cafétéria du personnel
Logement : mise à disposition d’une chambre partagée dans une maison
Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz
Accès aux points de vente de l'hôtel : Restaurants, Spa *soumis à conditions
Tarifs préférentiels avec des partenaires locaux sélectionnés : Loisirs, Bien-être, Transports…
Réceptionniste Spa
Référence : n°220341
Ville : Saint Barthélémy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDI
Horaire : Avec coupure
Salaire : 2500 brut mensuel
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Logement : - Logement : mise à disposition selon le poste
Date de mise en ligne : 08/03/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/04/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Eden Rock-St Barths propose un service unique, individualisé, et surtout, sincère et généreux. Ce rapport humain privilégié avec le Client, participe activement à sa fidélité à lhôtel et à son enchantement.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Oetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. La perle est un symbole de singularité, de beauté et de qualité. Les perles individuelles ainsi rassemblées, forment un collier unique unissant les hôtels en totale harmonie avec leur environnement.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir-être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. Avec votre passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !
Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes de Eden Rock - St Barths vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
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