Night Auditor - Montesol Experimental (H/F)

QUIÉNES SOMOS:

Nacido en París, Experimental Group opera actualmente en 6 países: Francia, Reino Unido, España, Estados Unidos, Suiza e Italia con vinotecas, coctelerías y hoteles.
El Hotel Montesol es el primer hotel en Ibiza de Experimental Group tras el éxito de Experimental Beach desde 2013 y su hotel hermano en Menorca "Menorca Experimental"
El hotel abrió sus puertas originalmente en 1933 con 33 habitaciones y un destacado restaurante & lounge bar además de su increíble rooftop con vistas a Dalt Vila.

Montesol Experimental busca incorporar un/a NIGTH AUDITOR a su icónico Hotel ubicado en Vara de Rey.

Funciones y responsabilidades:

• Garantizar que se ofrece siempre un alto nivel de atención al cliente, respetando nuestros estándares de calidad.
• Coordinar la seguridad en la recepción con el fin de mantener un alto nivel de seguridad para todos nuestros huéspedes, bienes y material, incluyendo el inventario de llaves y las pertenencias de los huéspedes.
• Participar en la gestión del email general del hotel respondiendo y redirigiendo correos electrónicos.
• Ayudar con las tareas administrativas en la recepción, manteniendo una administración eficiente dentro del departamento, preparando y presentando informes operativos a tiempo.
• Garantizar que los espacios de trabajo estén bien mantenidos y que la entrada al hotel sea agradable.
• Garantizar que todos los equipos del departamento se mantengan limpios y en buenas condiciones de funcionamiento.
• Realizar el procedimiento de night Audit (previa formación con apoyo del manual diseñado para tal función)
• Realizar llamadas despertador, reservas de taxis, etc en caso de ser solicitado por los clientes.

Profil

• Social, simpático y motivado.
• Persona precisa auditando los movimientos operativos de la recepción. Se valorará experiencia en puesto igual o similar.
• Flexibilidad para responder rápida y positivamente a diversas situaciones de trabajo.
• Ser bien hablado y tener excelentes dotes de comunicación.
• Buen dominio tanto del idioma español como inglés. Se valorarán conocimientos de otros idiomas.
• Atención a los detalles y a las necesidades de los clientes.
• Dominio de Microsoft Office Suite y PMS (Oracle, Opera, Micros).

Ofrecemos:

• Contrato fijo, todo el año.
• Jornada completa.

Experience the Experimental Group!

 

Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how

 

Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer:

 

• Opportunities of training and career development.
• Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc.
• Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants).
• Corporate events.

• Visitez le site internet de la société
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