Spa Butler (H/F)

L'entrprise :

Ultima Gstaad is undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. Located in the desirable Gstaad resort, Ultima's multi-award-winning hotel is known for its 5-star superior service and outstanding wellness and ski facilities. Here, traditional Swiss architecture is entwined with bold artwork and the modern comforts of today's world. There are three wooden chalets of 11 suites, six private residences, a restaurant and two inviting bars. Plus, there's a leading Swiss clinic and spa for recharging to full.

La mission:

• S'assure de l'entretien du spa (installations, toilettes, vestiaires, terrasse, bar à jus)

• Accueille les clients au sein du Spa

• Participe à la gestion du Bar à jus (entretien, conseil, réalisation de smoothies et jus de fruits)

• Renseigne le client sur la carte des soins

• Assure la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins

• Répond à toute demande des clients

• Assure un relationnel client d'excellence et fidélise la clientèle Renseigne les clients sur les services et destinations proposés par la Collection

• Assure la facturation en respectant les procédures établies par l'établissement

• Applique les règles d'hygiène et de sécurité au sein du Spa

• Participe à la mise à jour des Cardex clients

• Informe sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle

Référence de l'offre : s2orriqd5d

• Expérience confirmée dans une fonction similaire en Spa d'hôtel de luxe 5* ou dans le domaine du Yachting (une maîtrise des techniques de soins esthétiques tels que la manucure, les épilations, la pédicure, la réflexologie et le massage aux pierres chaudes sera un véritable atout)

• Français et anglais courants

• Très bonne culture générale et excellent savoir-être

• Présentation très soignée

• Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)

• Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme

• Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle

• Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...

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Femme de chambre / Valet de chambre (H/F)

Gouvernant(e) Générale(e) (H/F)

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