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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine.
Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ».
Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.
Hôtel JW MARRIOTT CANNES
50, Boulevard de la croisette
BP 224 – 06414 Cannes Cedex
Nous recherchons pour notre hôtel un Night Audit en contrat saisonnier.
Les missions du Réceptionniste de nuit consisteront à contribuer au bon fonctionnement et à l’efficacité de la réception de l’hôtel :
- Accueillir et réaliser les arrivées et les départs des clients selon les procédures
- Respecter les standards de la marque
- Promouvoir l’hôtel et ses services
- Ecouter & Anticiper les besoins des clients
- Répondre aux attentes des clients
- Maximiser le revenu de l’hôtel en vendant des prestations supplémentaires aux clients
- Accompagner les clients en chambre
- Assurer le bon encaissement des notes dues
- Faire vivre les offres promotionnelles
- Etre responsable de son fond de caisse
- Répondre aux plaintes clients et trouver une solution alternative
- Assurer et Maintenir la mise à jour de la base de données
- Saisir les cardex clients dans le système afin de maintenir à jour notre base de données
- Mise en application de la formation reçue
PROFIL RECHERCHÉ
- Issu de formation hôtelière
- La maîtrise de l’anglais est indispensable et une deuxième langue étrangère serait appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques, dont le logiciel Opéra
- Avoir de bonnes compétences en service clientèle.
- L’aisance orale, la communication ainsi qu'un bon relationnel sont des qualités indispensables
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Disponibilité et polyvalence
Venez rencontrer directement nos chefs de service lors du forum de l'emploi du Palais des Festivals de Cannes le jeudi 3 mars 2022 de 9h30 à 16h30.
Poste recherché :
Night Audit CDD
Référence : n°113603
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : de 6 à 7 mois
Date de début du contrat : 06/03/2022
Salaire : A determiner
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 01/02/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/01/2022
Night Audit CDD
Référence : n°113603
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : de 6 à 7 mois
Date de début du contrat : 06/03/2022
Salaire : A determiner
Expérience : expérimenté
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 01/02/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/01/2022
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Marriott International est un employeur offrant l'égalité et s'est engagé à embaucher un personnel diversifié. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce.
Trouver sa place, c’est un sentiment extraordinaire. C’est avoir une place dans le monde ou on se sent bien. C’est travailler avec une équipe qui vous considère comme faisant partie de la famille. Et c’est ce que l’on ressent quand on travaille chez Marriott. Venez avec votre passion et votre détermination à réussir. Nous vous présenterons un monde de possibilités qui passe littéralement par les quatre coins du monde. Si vous pensez que votre place se trouve ici, venez nous rejoindre au JW MARRIOTT CANNES
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, réseaux sociaux...
JW Marriott Cannes
Nombre de chambres et suites : 263Site internet
