Réceptionniste - le garage hôtel biarritz

Non specifié Biarritz
Date limite de l'offre: samedi 28 octobre 2023 02:00

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Description du poste

Réceptionniste - Le Garage Hôtel Biarritz (H/F)


A PROPOS DE NOUS

 

Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

 

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

 

La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.


A PROPOS DE L'HÔTEL LE GARAGE

 

L'hôtel Le Garage ne porte pas son nom par hasard : il fut un temps un endroit select qui accueillait les plus belles voitures de la Belle Époque. A deux pas du bord de mer, entre le Golf et le Phare de Biarritz, c'est aujourd'hui un boutique hôtel composé de 27 chambres & suites.

 

DESCRIPTION DU POSTE

 

Nous recrutons actuellement un réceptionniste H/F en CDI 39h, afin de renforcer une équipe jeune et dynamique !

 

Vos missions principales :

-          Répondre aux appels téléphoniques ;

-          Enregistrer les réservations clients ;

-          Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement ;

-          Prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;

-          Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;

-          Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients ;

-          Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) ;

-          Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service ;

-          Effectuer toute mission connexe qui pourrait être confiée par le supérieur hiérarchique.



A PROPOS DE VOUS

 

Vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle. Vous êtes sensible aux détails et avez un bon esprit d'équipe.

Vous avez un attrait pour le développement commercial, vous êtes dynamique, motivé(e), et rigoureux

Vous avez un esprit d'initiative et êtes disponible. Vous maitrisez le pack office, et le logiciel MEWS serait un plus. Vous parlez couramment Français et Anglais, et dans l'idéal une troisième langue est appréciée.

 

Vivez l'expérience Experimental Group !

 

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d'une diversité de fonctions et d'experts aux savoir-faire reconnus.

 

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :

 

-          Opportunités de formations et développement de carrière. 

-          Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.

-          Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).

-          Remboursement à 50% des transports en commun.


Poste recherché :
Réceptionniste - Le Garage Hôtel Biarritz
Référence : n°199108
Ville : Biarritz
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 2023-08-17
Salaire : Selon profil
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Cuisine
Date de mise en ligne : 13/09/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/09/2023

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Regina Biarritz Hôtel & Spa by MGallery by Sofitel, surplombe majestueusement la baie de Biarritz. Hôtel d'inspiration haute Couture et Art Déco, ses chambres et suites raffinées et élégantes avec vue Océan ou Golf.  Le spa et la piscine extérieure font également de cet établissement une destination de bien-être et de détente. Le restaurant situé face au phare de Biarritz propose une carte signé Georges Blanc.

Le Régina Experimental Biarritz

Nombre de chambres et suites : 65
Site internet

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    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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