Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Concierge tournant (H/F)
- Prendre contact avec les clients avant leur arrivée à St Barth
- Mettre en avant les prestations de l'hôtel
- Etre force de proposition auprès de la cientèle
- Traiter toutes les demandes conciergerie par mail ou téléphone
- Etablir des liens privélégiés avec les prestataires locaux
- Gérer efficacement les réclamations en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire, le Chef de Réception
- Vérifier les itineraires conciergerie avant chaque arrivée client
- Maitrise de l'anglais indispensable ; la pratique d'une troisième langue vivante est souhaitée
- Permis B
- Maitrise des logiciels Opéra, VisiOnline, Concierge Organizer, Spa Booker, Open Table et Knowcross
- Doit maitriser les procédures de check in, ckeck out, prise des appels téléphoniques selon les standards de l'entreprise
- Maîtrise les prestations de l'hôtel (restauration, spa, boutique, plage, offres commerciales ..etc)
- Connaissance de l'île (restauration, plages, quartiers, lieux de sortie, évènements ?etc)
AVANTAGES :
? Logés ou prime de logement
? Pointeuse d'heures en début et fin de shift : heures supplémentaires récupérées ou payées
? Réductions staff dans l'établissement (pour vous et votre famille) et avec des prestataires sur l'île (restaurants, activités nautiques, véhicules, magasins...)
? Pourboires sur bulletins de paie
? Deux jours de repos consécutifs par semaine
? Uniforme fourni & blanchi
? Favorisation des promotions en interne
? Mutuelle et repas
? Participation à la vie sociale de l'entreprise (anniversaires, évènements...)
Notre prochaine saison débutera le 16 octobre 2023 pour finir fin août 2024. Une longue saison pour plus de certitude & stabilité pour nos équipes (des contrats plus courts sont également envisageables en fonction de vos impératifs et/ou envies).
Concierge tournant
Référence : n°187924
Ville : Saint-Barthélemy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 9
Salaire :
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Les postes sont tous loges, a 10 minutes a pied de l'hotel
Date de mise en ligne : 24/06/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/06/2023
Ouvert depuis le 28 Octobre 2016, le Barthélemy Hotel & spa se situe sur la Baie de grand cul de Sac face au lagon.
L'hôtel se compose de 44 chambres et de deux villas Dans un décor naturel d'une beauté rare, tout l'esprit de Saint-Barth est ici concentré : l'élégance, la tranquillité et la discrétion.
Le chic parisien et la beauté apaisante de Saint-Barth se mêlent avec raffinement.
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...
Le Barthélemy
Nombre de chambres et suites : 46Site internet
CONSERVER PARTAGER IMPRIMER RECEVOIR
D62D63
LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS CHAMPAGNE HOSPITALITY
