Assistant(e) responsable réservation
Non specifié
Paris
Date limite de l'offre: dimanche 20 février 2022 01:00
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Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Sofitel Paris Arc de triomphe recherche un(e) Assistant(e) Responsable Réservation.
A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes :
Vous supervisez le travail quotidien des Ambassadeurs de l'équipe tout en transmettant votre expertise.
Vous veillez au respect des procédures internes et des standards de qualité de la marque Sofitel.
Vous veillez à proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des services proposés par l'hôtel.
Vous collaborez étroitement avec les services de l'hôtel (Commercial, Revenue Management, Réception).
Vous veillez au respect des procédures administratives ( facturation, annulation) en lien avec les services concernés pour un service clientèle optimal.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs en pratiquant l'upselling.
Vous contribuez à fidéliser la clientèle par la fiabilité et la qualité des réservations effectuées.
Vous faites vivre les projets et points d’identité de la marque et du Groupe
Votre expertise reconnue en réservation individuelle, votre souci du détail, votre enthousiasme et votre attitude positive seront essentiels pour vous épanouir dans votre fonction.
PROFIL RECHERCHÉ
Maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais
Connaissance d'une autre langue étrangère (et un plus)
Connaissance de systèmes informatiques tels que Opera, resaweb
Esprit d'équipe
expérience en vente hébergement en hôtellerie de luxe
Goût du challenge
Poste recherché :
Assistant(e) responsable Réservation
Référence : n°110601
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon Expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 06/01/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 07/02/2022
Assistant(e) responsable Réservation
Référence : n°110601
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon Expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 06/01/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 07/02/2022
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de lavenue des Champs Elysées et de lArc de Triomphe.
Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte dintérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages daffaires que pour les séjours dagrément.
Dans un style à la fois parisien et contemporain, ses 124 chambres et Suites aux couleurs douces et aux lignes épurées ont été conçues comme un pied à terre dédié au bien-être.
Le Chef Christian Constant y a récemment ouvert le restaurant Les Cocottes Arc de Triomphe et signe également les cartes de lensemble de la restauration de lhôtel.
- Visitez le site internet de la société
- Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, réseaux sociaux...
Sofitel Paris Arc de Triomphe
Nombre de chambres et suites : 124Site internet