Réceptionniste / réservation cdi
Non specifié
Paris
Date limite de l'offre: lundi 12 février 2024 01:00
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Description du poste
Réceptionniste / réservation CDI (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L’Hôtel La Lanterne****, boutique hôtel 42 Chambres & Suite 4* avec Spa (Piscine, Hammam et cabine de massage), 5ème arr, cherche un(e) réceptionniste confirmé(e) de jour en CDI, poste à pourvoir dès maintenant. L’Hôtel a ouvert en 2015 et nous avons effectué un agrandissement de l'hôtel avec des rénovations en 2022 et 2023. Nous recherchons avant tout une personnalité, une personne ayant à coeur de s'impliquer pendant une longue durée sur la Lanterne, bel Hôtel & Spa du 5ème.
Missions:
- Accueil clients, check in
- Renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
- Garantit la qualité de la prestation proposée aux clients
- Fidélise les clients
- Assure le service de conciergerie et tout autre service aux clients
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
- Saisie des réservations et mise à jour le channel manager selon la politique tarifaire
- Connaît et applique la politique tarifaire de l’hôtel
- Établit d’excellentes relations avec la clientèle
- Cherche à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d’affaires de l’hôtel
- Gestion du CRM et proactivité
Votre CV et votre lettre de motivation sont à envoyer à Mme Husson à l'adresse mentionnée dans l'encadré "j'ai le profil !"
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Précisions sur le lieu : 12, rue de la Montagne Sainte Geneviève - 75005 Paris
PROFIL RECHERCHÉ
Qualités et compétences :
• Sens de l'organisation, du contact
• Esprit d’équipe
• Polyvalence
• Capacité d’écoute
• Maîtrise de soi
• Sens commercial
• Sens des responsabilités
• Réactivité, prise d'initiative, proactivité
• Excellente présentation
• Autonomie
• Une première expérience en 4* ou 5* est impérative
• Maîtrise de l'anglais impératif
• Gestion des situations difficiles, anticipation
• Disponibilité, rigueur
https://www.hotel-la-lanterne.com/fr/galerie-photos
AVANTAGES
Poste en 39h, 2 jours de repos consécutifs
50% navigo, avantage nourriture, mutuelle payé par l'entreprise
Vous parlez couramment anglais. Une autre langue serait un plus.
Maîtrise du logiciel Topsys ou Asterio serait un plus.
Poste recherché :
Réceptionniste / réservation CDI
Référence : n°206318
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 14/11/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/11/2023
Réceptionniste / réservation CDI
Référence : n°206318
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 14/11/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/11/2023
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Hôtel La Lanterne & Spa**** est un boutique Hôtel de 42 Chambres & Suite. Hotel 4* dans le 5ème arrondissement. Spa avec Piscine, hammam, douche sensorielle ; Salle de fitness avec cours intéractif; cabine de soin; salle de réunion; bar. Produits Cinq Mondes.
- Visitez le site internet de la société
- Visitez la page Société sur LinkedIn
- PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ, réseaux sociaux...
Hôtel La Lanterne
Nombre de chambres et suites : 27Site internet
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Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0153198839