Apprenti(e) réception

Non specifié Paris
Date limite de l'offre: samedi 28 mai 2022 02:00
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Description du poste




DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la directive de la Chef de Réception, l'apprenti(e) réception aura pour missions :
• Accueillir et reconnaitre chaque client avec un sourire, un contact visuel et un accueil verbal chaleureux.
• Engager les conversations avec nos clients sur leur séjour, les services de notre hôtel et sur les offres / visites à proposer.
• Anticiper les besoins des clients
• Répondre aux besoins des clients avec professionnalisme, positivisme au bon moment.
• Assister les personnes malades, handicapées, non voyantes ou malentendantes en suivant les procédures
• Contacter les personnes ou les départements appropriés pour résoudre les appels clients, les requêtes ou les problèmes.
• Répondre aux demandes particulières des clients

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences relationnelles :

- Orienté service client
- Travail d’équipe
- Aisance relationnelle
- Diversité des relations

Communication :

- Communication orale
- Écoute
- Anglais courant
- Aisance téléphonique

AVANTAGES

35heures (1 RTT toutes les 2 semaines)
13ème mois sans conditions d'ancienneté
Pass navigo remboursé à 80%
Mutuelle prise en charge à 90%

Poste recherché :
Apprenti(e) Réception
Référence : n°125314
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Autre (VIE, Freelance...)
Salaire : Selon barème en vigueur
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 13/04/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/04/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Crowne Plaza Paris-République, hôtel 4 étoiles, privilégie d’un emplacement idéal puisqu’il est sur la place de la République. Son architecture imposante datant de 1867 abrite 328 chambres, un bar, un restaurant ainsi qu’un centre de conférence de 800m² destinés à accueillir une clientèle haut de gamme sur les segments individuels et groupes. Ce qui le rend unique à Paris c’est son immense cours intérieure de 1200m², un véritable havre de paix qui permet à nos clients de profiter d’un grand espace loin du tumulte de la ville. Le chef propose une cuisine française, faite maison et de saison avec de légères influences internationale.

JOURNÉE DE RECRUTEMENT
14-04-2022 : Jeudi 14 avril 2022 - Afterwork recrutement de 17h à 20h sur la terrasse du Crowne Plaza République!

Crowne Plaza Paris République

Nombre de chambres et suites : 328
Site internet
https://www.linkedin.com/company-beta/11080171/https://www.facebook.com/CrownePlazaParisRepublique/










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