Technicien hotline (f/h)
Non specifié
France
Date limite de l'offre: vendredi 18 février 2022 14:02
de :
randstad
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Description du poste
Marque
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur de FerriÚres (60), pour le service « Gestion de temps » un technicien Hotline H/F.
Poste
Votre rÃŽle sera de mettre en service, former et dépanner nos clients sur notre logiciel de gestion de temps THEMIS et RégliCe, essentiellement à distance / télémaintenance. Vous devrez également : Préparer et tester du matériel en électronique et informatique (connaissances en câblage), Installer les logiciels dans l'environnement Windows, Avoir des connaissances liées à l'environnement informatique (administration PC, serveurs, réseaux LAN-WAN, cloud), Et savoir installer un matériel électrique de base (badgeuse) serait un plus. Ce poste est basé à FerriÚres et en extérieur lors des visites chez la clientÚle. Aujourd'hui, en moyenne vous serez 80% sur site et 20% en clientÚle (Hauts-de-France et Ãle-de-France principalement). 1 à 2 jours, par semaine, de télétravail est possible. salaire selon profil
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplÎme type bac + 2 maintenance informatique ou similaire et présentez des compétences techniques en informatique. une connaissance de l'environnement WINDOWS PC/serveurs et réseaux IP & internet, Cloud est requise. Vous avez une présentation et une élocution téléphonique et les savoirs-être inhérents à ce type de poste.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur de FerriÚres (60), pour le service « Gestion de temps » un technicien Hotline H/F.
Poste
Votre rÃŽle sera de mettre en service, former et dépanner nos clients sur notre logiciel de gestion de temps THEMIS et RégliCe, essentiellement à distance / télémaintenance. Vous devrez également : Préparer et tester du matériel en électronique et informatique (connaissances en câblage), Installer les logiciels dans l'environnement Windows, Avoir des connaissances liées à l'environnement informatique (administration PC, serveurs, réseaux LAN-WAN, cloud), Et savoir installer un matériel électrique de base (badgeuse) serait un plus. Ce poste est basé à FerriÚres et en extérieur lors des visites chez la clientÚle. Aujourd'hui, en moyenne vous serez 80% sur site et 20% en clientÚle (Hauts-de-France et Ãle-de-France principalement). 1 à 2 jours, par semaine, de télétravail est possible. salaire selon profil
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplÎme type bac + 2 maintenance informatique ou similaire et présentez des compétences techniques en informatique. une connaissance de l'environnement WINDOWS PC/serveurs et réseaux IP & internet, Cloud est requise. Vous avez une présentation et une élocution téléphonique et les savoirs-être inhérents à ce type de poste.