Premier de réception (H/F)

DESCRIPTIF DU POSTE
L'hôtel Camille est connu pour son atmosphère typiquement parisienne, sa verrière et son ascenseur historique. Sa décoration à la fois élégante et tendance, ses chambres spacieuses et confortables font le charme de notre établissement 4 étoiles. Nous vous partagerons notre carnet d'adresse et vous feront découvrir l'âme de Paris à sa manière.
Rejoindre l'hôtel Camille, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.

Le premier de réception est l'ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d'orchestre, il assiste le chef de réception et assure l'accueil de la clientèle de l'hôtel. Vous êtes réceptionniste avec une expérience d'au moins deux ans, vous souhaitez avoir de nouvelles responsabilités, ce poste s'adresse à vous.

PROFIL RECHERCHÉ

Vos missions:
- s'assurer du bon déroulement du séjour des clients et à leur satisfaction
- proposer des prestations touristiques et autres demandes de conciergerie
- assurer les demandes de services divers
- être en contact permanent avec tout le personnel de l'hôtel (employé d'étages, room service, gouvernantes, direction...)
- gestion du planning de l'équipe de réception

Compétences professionnelles :
-Excellent sens de l'accueil et du service
- Sens commercial
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Bonne connaissance de la marque Hilton et du logiciel OnQ
- Très bonne maîtrise des procédures de communication interservices
- Organisé et fiable
- Maîtrise orale de l'anglais impératif, pratique d'une seconde langue étrangère est un plus

Type d'emploi : CDI
Salaire : 11,27 à 12,40 par heure
Programmation :
Horaires flexibles
Repos le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :
- 13e mois
- Heures supplémentaires majorées

AVANTAGES Comme avantages nous vous proposons:
Horaire flexibles
Participation au transport
Réductions tarifaires

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Bon manager excellent commercial excellent sens de l'accueil Maîtrise orale de l'anglais Organisé et fiable Bon manager | excellent commercial | excellent sens de l'accueil | Maîtrise orale de l'anglais | Organisé et fiable |

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