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Du conseil amical à l’étape “réservation confirmée”, l’équipe Réservation, composée de 3 personnes, s’assure que chaque client se sente le bienvenu au 25Hours Terminus Nord dès le premier contact. Nous avons hâte de vous accueillir en tant qu’Agent de Réservations en CDD (h/f/d).

CDD temps plein du 01/03/2022 au 15/08/2022 (dates prévisionnelles)

De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial…
Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel et de s’amuser avec nous
Vous restez toujours zen et organisé(e) – même lorsque le téléphone continue de sonner et que les emails arrivent tous en même temps
De nature attachante, vous faites la différence en apportant toujours une note magique et personnalisée à chaque demande de réservation
Vous êtes chargé(e) du suivi administratif (saisie et suivi des réservations groupes, confirmation, débiteurs, mise à jour du Cardex client…)
Patient(e) et toujours à l’écoute, vous comprenez les besoins de vos clients, vous leur offrez une solution et un argumentaire adapté
Vous aimez les challenges et vous adorez vendre, vendre, vendre
Vous contribuez à augmenter notre taux d’occupation
Vous incarnez le sens du détail et de l’accueil, du premier “Bonjour” au dernier “Merci d’avoir séjourné avec nous – A très bientôt”


Votre expérience et votre personnalité ont ce petit plus…
Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
L’open space est votre élément et les systèmes de réservations ne vous effraient pas (la maîtrise de Protel sera un plus)
Travailler avec les gens et faire plaisir aux autres vous rendent heureux
Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients. En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser
Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère
Vous êtes diplômé(e) de type bac +2 au sein d’une école ou d’un institut de formation aux métiers du tourisme


Nos équipes qui ont ce petit plus obtiennent également quelque chose en supplément…
Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25Hours et séjournez gratuitement dix nuits par an en tant que Team member !
Profitez aussi de nos restaurants et bars !
Parce que nous devons tous faire attention à notre planète, nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo
Bénéficiez de super offres avec nos partenaires !
Et bien plus encore ...

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