Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) concierge

Missions principales:

- Accueil de la clientèle dans le respect des procédures internes et SLH
- Accompagne les clients dans l'organisation de leur séjour (en amont et sur place)
- Renseigne les clients et vends les activités et prestations de l'hôtel et de ses partenaires
- Aide le client pour toutes ses demandes et le conseille de manière avisée selon ses souhaits
- Entretien des relations avec les partenaires extérieurs
- Développe l'offre de conciergerie, établit de nouveaux partenariats
- Se renseigne en permanence sur toutes les nouveautés et activités de la région afin de proposer ces services aux clients
- Prend en compte toutes demandes ou plaintes clients
- Participe activement à la réalisation des objectifs
- Collabore avec tous les autres services de l'établissement
- Est disponible en renfort en réception et réservation selon l'activité

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.

Qualités/Compétences requises pour le poste
- Maîtrise de l'Anglais
- Excellente Présentation
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques
- Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit)
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat
- Autonomie dans l'organisation du travail
- Discrétion et confidentialité quant aux situations repérées
- Expérience souhaitée

Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord:
- Possibilité de logement (durée déterminée)
- Prime de blanchisserie
- Prime de 13ème mois (après 4 mois d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur)
- Récupération des heures supplémentaires
- Service de prévoyance
- Horaire en continu

Nous recherchons une personne sérieuse, savoir être, très motivée, souriante, avec le sens du travail en équipe, anglais courant et avec conscience au sein de l'hôtellerie de luxe.

Vous êtes motivé, passionné, vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique, motivée et remplie de talent !

N'hésitez plus, rejoignez l’équipe du Relais de Chambord !

Poste à pourvoir à compter du 01/04/2022 au 31/10/2022