Réceptionniste de Nuit (H/F)

Le Château de Léognan 5 * (33), maison du groupe Millésime recrute son/sa réceptionniste de nuit.

Avec 9 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments inoubliables, autour de nos trois valeurs : L' Authenticité, la Liberté et le Partage.

Ce sont aussi des possibilités d'évolutions, l'opportunité de découvrir nos autres Maisons, et de profiter des avantages mis en place pour que votre épanouissement soit total.
Venez vivre l'expérience Millésime !

C'est dans un cadre bucolique et avec une équipe de passionnés que nous vous proposons de vous épanouir.
Notre Maison bordelaise, au charme authentique, vous promet un développement professionnel, mais surtout de ne pas vous ennuyer !

Réceptionniste de nuit
Sous la responsabilité de la Cheffe de réception,

Vous effectuez les arrivées tardifs et les départs matinaux des clients de façon conviviale, rapide et professionnelle,
Vous garantissez le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prenez les décisions importantes en cas d’urgence,
Vous traitez et réglez tout problème ou réclamation client de façon courtoise et professionnelle,
Vous faites un compte rendu de la nuit à l’équipe de jour et transmettez les éventuelles demandes des clients au réceptionniste prenant la relève,
Vous communiquez au quotidien avec votre équipe et les autres services,
Vous communiquez à votre responsable toute anomalie,

Vous effectuez la clôture de tous les départements et imprimez les rapports demandés, vous préparez la journée du lendemain,
Vous assurez la gestion des emails réception et réservation si demande de dernière minute,
Vous assurez le standard téléphonique.

PROFIL RECHERCHE
Pratique de l’anglais indispensable, une ou plusieurs langues étrangères supplémentaires fortement appréciée,
Flexibilité et adaptabilité,

Présentation soignée et professionnelle à tout moment,
Sens du service,

De préférence maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière. PMS utilisé : HOTSOFT

Formation en Hôtellerie/Restauration et/ou première expérience en Hôtellerie de luxe.

Votre mission : Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous devez répondre aux besoins des clients la nuit, réaliser les clôtures, et vous assurer de la sécurité des clients et du domaine. Votre profil : Passionné ou avec une soif d'apprendre, nous recherchons un profil dynamique qui saura réaliser ses tâches quotidiennes avec rigueur.

CDD 39h Renouvelable, 2000€ brut mensuel.

Les conditions requises pour travailler chez nous sont la bienveillance, l'envie et la bonne humeur.

Possibilité d'être logé.

Situé au cœur du vignoble de Pessac-Léognan
Établissement fraîchement rénové
Évolution au sein d'une équipe passionnée
Accompagnement par des Chefs de service bienveillants
Indemnités repas
Possibilité de logement