Information complémentaire Contrat Saisonnier 2023 à partir de Mai - Le Méridien Nice
Numéro de l'Emploi 23013970
Catégorie d'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu Le Méridien Nice, 1 Promenade des Anglais, Nice, Alpes-Maritimes, France AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

Que vous débutiez dans le secteur hôtelier ou que vous soyez un professionnel chevronné, vous pouvez être assuré que vos talents naturels seront toujours appréciés. Votre énergie positive et votre état d'esprit tourné vers les autres expliquent en grande partie pourquoi nos clients continuent de séjourner dans nos établissements.
MISSIONS PRINCIPALES
L'hôte/hôtesse assure l'accueil des clients et leur placement dans le restaurant. En tant que premier point de contact avec le client, il/elle participe à la première impression du client dans le point de vente. Il/elle assure l'accueil téléphonique et la gestion des réservations. Il/elle clôture les additions et la caisse.
MISSIONS SPECIFIQUES

• Accueille le client chaleureusement en l'appelant par son nom de famille s'il est connu et en lui souhaitant la bienvenue.
• Place le client dans le restaurant selon ses attentes et les disponibilités tout en optimisant le remplissage du restaurant.
• Répond aux appels et emails pour prise de réservation et demande de renseignement.
• Connaît la carte, les plats et/ou la composition du buffet pour être en mesure de répondre aux questions des clients.
• Connaît la composition des plats et/ou buffets et des différents allergènes pour conseiller le client en cas d'allergie.
• Informe les clients sur les éventuels menus spécifiques ou menus du jour.
• Peut être amené à prendre des commandes et les remet à la personne en charge de sa section.
• Peut être amené à s'assurer tout au long du service de la satisfaction des clients et répond à leurs demandes éventuelles en cours de service.
• Lorsque les clients lui demandent la note, vérifie l'ensemble de la commande saisie dans le logiciel de caisse pour la table concernée, imprime le reçu et le transmets aux clients.
• En fonction du mode de paiement, solde la table de manière appropriée dans le logiciel de caisse.
• Clôture la caisse.
• S'assure de la bonne passation des consignes à la fin de son service à ses collègues.
• Veille à la propreté des abords de son point de vente.
• Maintient son poste de travail dans un état de propreté et salubrité irréprochable.

Nos process de recrutement:
Le processus de recrutement à l'hôtel Le Méridien, est composé de 2 étapes clés avec, un entretien avec le département RH et avec le ou la manager.
Nos engagements:
Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement.
Vos avantages :
En plus d'une expérience enrichissante et gratifiante, vous pourrez bénéficier:

• De possibilités d'apprentissage et d'évolution au sein du groupe Marriott International
• De réductions dans les hôtels de la chaîne (8 000 dans le monde)
• D'une mutuelle avantageuse
• D'un CSE proposant de nombreux avantages (réduction tickets de cinéma et spectacles, sorties, réduction sur des parfums, noël des enfants?)
• D'un programme de reconnaissance (employé du mois, programme Be a Star?)
• DeRTT

En résumé:

• Début du contrat: Mai2023
• Lieu de travail: Le Méridien Nice
• Type de contrat: Contrat saisonnierà temps plein 35 heures annualisées
• Contact: [email protected]

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Au Méridien, nous aidons les clients à découvrir les expériences inattendues et fascinantes que leur réserve chaque destination. Curieux, créatifs, cosmopolites et avides de culture, nos clients apprécient notre service sophistiqué et intemporel. Nous offrons un service authentique, chic et inoubliable. Les expériences que nous proposons à nos clients leur permettent de découvrir le lieu de séjour. Nous recherchons des personnes curieuses, créatives et bien informées pour rejoindre notre équipe. Vous aimez dialoguer avec des clients ayant ce même état d'esprit et vous avez envie de leur proposer des expériences inattendues? Nous vous invitons à consulter les offres d'emploi proposées par l'enseigne Le Méridien.