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Réceptionniste tournant cdd

Non specifié Paris

Date limite de l'offre: dimanche 9 juillet 2023 02:00

de : Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel

Description du poste

Réceptionniste Tournant CDD (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste Tournant(e) en CDD
Viens vivre une expérience enrichissante au sein d’une équipe jeune et dynamique !

Tes missions :

📃 Intégrer les différentes demandes clients dans notre logiciel interne
🗣 Répondre aux demandes des clients (check-out, check-in, facturation, coffres de dépôt…)
💬 Assurer la gestion des courriels et des messages sur le tchat
💌 Communiquer avec ton service ainsi que les autres départements de manière à satisfaire les besoins des clients
📃 Saisir les éléments de facturation, vérifier les fonds de caisse…
✔ Participer à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollment…)
🔍 Traiter les plaintes et les conflits de façon courtoise et professionnelle
💪 Traiter les réservations et les intégrer dans le PMS
Ce descriptif de poste est non exhaustif. En fonction de ton implication, tu pourras être amené(e) à accomplir d’autres missions.

PROFIL RECHERCHÉ
Alors, es-tu le/la prochain(e) membre de notre team ?
📄 Tu possèdes un excellent relationnel qui te permettra d’être à l’écoute du client mais également de communiquer avec chaque département
❤ Tu aimes travailler en équipe
💪 Mais tu sais aussi être autonome dans ton travail
💬 Tu maitrises l’anglais, tu es proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
➕ La connaissance du logiciel Opera est un plus

AVANTAGES
Pourquoi nous rejoindre ?

Prime upsell et Prime complet

13ème mois

Remboursement du titre de transport à 100%

Prise en charge Mutuelle à 70%

Prime d’intéressement

Prime associé du mois

Uniforme fournit et entretenu par pressing

Expérience unique avec la nuit découverte offerte

Tarifs avantageux dans tous les hôtels et restaurants du groupe

Formation interne et développement des compétences (polyvalence, missions transversales)

Possibilité d'évolution au sein du groupe Marriott

Poste recherché :
Réceptionniste Tournant CDD
Référence : n°183406
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 25/05/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/05/2023

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Henry Ford disait « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est une réussite ».
Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, nous le savons, nos collaborateurs sont notre force.
En effet, c’est grâce à vous que nous pouvons offrir une expérience unique à nos clients.

Situé au cœur du XVIème arrondissement, l’hôtel est conçu de façon unique autour de quatre bâtiments historiques entourant un jardin luxuriant et une terrasse dans un cadre dépaysant.

Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :

122 chambres et suites

5 salles de réception

Un centre fitness

Un bar « Le Barisien »

L’Hôtel Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel… un mélange subtil de luxe, de charme, de classique et d’innovation, tout près du Trocadéro.

Tu es à la recherche de nouveaux challenges?
Nous sommes à la recherche de nouveaux talents!

Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel

122 chambres et suites
Site internet

https://www.linkedin.com/in/RenaissanceTourEiffelCareers

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