Guest relation superviseur

Non specifié Nice

Date limite de l'offre: mercredi 17 avril 2024 00:00

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Description du poste

Guest relation superviseur (H/F)

Sous la direction du Directeur des services de l'hébergement :

Le/la Guest Relation est chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle. Il/elle est « l'ambassadeur de l'hôtel » celui/celle qui reçoit, installe et suit les clients les plus importants de l'hôtel au cours de leur séjour afin de les fidéliser.

Le/la Guest Relation véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

Ambassadeur de l'hôtel et de ses valeurs: Humanité, Excellence, Intégrité, Innovation

Esprit d'équipe : Il est essentiel à votre réussite professionnelle et garantit au client l'expérience d'un séjour d'exception. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.

Savoir-être : Il est indispensable au déploiement de votre savoir-faire

L'esprit de service

Les règles du savoir-vivre et de préséance (amabilité, discrétion, politesse, disponibilité)

Présentation personnelle et comportement à adopter

Impact positif : Vous avez conscience de votre influence sur la société et la planète, et vous agissez pour l'améliorer. En tant que membre de notre équipe, vous participerez activement à nos initiatives de RSE, contribuant ainsi à notre engagement envers la durabilité environnementale et sociale.

Poste recherché :
Guest relation superviseur
Référence : n°219474
Ville : Nice
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 6
Salaire : Grille
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 03/03/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 04/03/2024

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Situé sur l’emblématique Promenade des Anglais, l’hôtel bénéficie d’un cadre idyllique. Composé de 318 chambres dont certaines avec vue mer, d’une terrasse et piscine sur le toit, d’un SPA, vous l’aurez deviné, l’hôtel accueille une large clientèle loisirs. Notre centre de conférence attire également une clientèle business, permettant aux employés d’élargir leurs compétences et connaissances des métiers de l’hôtellerie.

Au Méridien Nice, nous sommes une grande famille. Cette cohésion d’équipe est immédiatement perçue par nos clients qui se sentent comme chez eux à des centaines voire des milliers de kilomètres de leur domicile.

Faisant partie de Marriott, la plus grande chaîne hôtelière au monde, et fort d’une politique intérieure orientée vers le bien-être des employés, le Méridien Nice offre de nombreux avantages et opportunités de développement de carrière à ses collaborateurs.

Pourriez-vous imaginer faire partie de notre famille ? Pour cela, nous vous invitons à regarder nos offres et y postuler pour vous, aussi, trouver votre bonheur !

Le Méridien Nice

Nombre de chambres et suites : 318
Site internet

https://www.linkedin.com/in/le-m%C3%A9ridien-nice-b35873b0/

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