Conseiller.ère de vente (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFREParis Society s’installe dans l’Abbaye des Vaux de Cernay et prévoit ainsi d’ouvrir un des plus beaux hôtels de campagne en France.

Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet en vallée de Chevreuse.

Paris Society réouvre l’Abbaye de Vaux de Cernay en 2023 et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que :

- 149 chambres présentes sur plusieurs bâtiments

- 3 restaurants et 1 bar

- Des espaces séminaires

- Un Spa et espaces bien-être

Les missions principales :

Relation clients

· Vous êtes garant.e de l'expérience et de la satisfaction client (interaction …) conformément à nos critères de qualité internes.

· Vous portez attention à l’accueil, la gestion et le suivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.) pour créer un lien et personnaliser l’interaction pour plus de fidélisation.

· Vous êtes un véritable ambassadeur de la boutique et vous incarnez les valeurs au quotidien.

Technique métier

· Vous faites vivre et développez une expérience client unique et un service irréprochable.

· Vous atteignez vos propres objectifs et KPIs et contribuez à l’atteinte des objectifs du magasin.

· Vous êtes pro activement engagé dans le cross selling.

· Vous gérez les stocks et réalisez les inventaires.

· Vous faites preuve d’esprit d’équipe, participez à la toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux du magasin.

PROFIL RECHERCHÉ- 2 ans d'expérience dans un environnement Retail, de préférence de l’industrie du luxe, avec une expérience réussie dans le même département,

- Diplômé.e de l’Enseignement supérieur ou équivalent,

- Très forte sensibilité produit et merchandising

- Forte culture du résultat.

- Grand sens du service, goût du contact à une clientèle exigente.

- Dynamisme, esprit d'initiative, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour l'industrie du luxe sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.

- Anglais courant indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus.

Responsable hiérarchique :

Directeur de la boutique/Directeur Général/Directeur Adjoint

Notre philosophie :

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES